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18/08/2025
Malo El barco era bastante viejo y había muchas cosas que no funcionaban o no funcionaban correctamente. No nos dieron una explicación clara a la llegada sobre cómo funcionaban las cosas en el barco (a los 10 min, algunas cosas se explicaron muy brevemente). Esto provocó un malentendido sobre el aseo. Este, según navigo, resultó estar bloqueado a nuestro regreso mientras realizábamos todo como se nos había dicho. Tras discutirlo con navigo, tuvimos que pagar 200 euros extra. También habíamos contratado 2 sups. 1 de ellos parecía perder aire ya en el despegue por lo que no pudimos utilizarlo. Después de 1 día informamos al gerente de la base. A nuestro regreso navigo no quiso reembolsar el sup. No es correcto. Estuvimos satisfechos con el tubber en si, excepto por 1 punto. Tras discutirlo por teléfono, resultó que era posible hacer el check-in antes. Sin embargo, en ningún momento se me informó (ni por teléfono, ni después por correo electrónico) de que esto supondría un coste adicional de 170 euros. Podrían haberlo mencionado.