Bavaria Cruiser 37 - 3 cab. con 3 Cabañas - Yate de vela (2018) - Jane II

Malo El velero (Bavaria 37) era increíble y el servicio de atención al cliente hasta el inicio de nuestra reserva fue genial, pero tan pronto como llegamos al puerto, fuimos recibidos por una empresa que realmente no nos ayudó mucho. (Zadar, Croacia) Empezamos teniendo que pagar una tasa de 200€ a la compañía en el puerto, de la que no fuimos informados por Tubber (al menos no que nosotros supiéramos). También hay que tener en cuenta que la tasa turística y la diferencia de combustible (a la salida) hay que pagarlas en efectivo por alguna razón y que el enorme depósito hay que reservarlo utilizando sólo una tarjeta de crédito (no Visa ni Mastercard). La empresa que gestiona los barcos no estaba dispuesta a ayudarnos de ninguna manera y los técnicos que realmente nos ayudaron, no paraban de hablar mal de nosotros y se burlaban de nuestros errores (era la primera vez que alquilábamos un barco). En este caso, hubiera sido de agradecer que Tubber estuviera más involucrado en el proceso de check-in y check-out, para eliminar cualquier duda e inquietud, y el proceso de check-in y check-out debería ser mejor explicado por Tubber antes de llegar. No recomendaría esta experiencia a personas que alquilan un barco por primera vez.

Excelente

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