Tubber ofrece la opción de cancelar su reserva sin cargo alguno en un plazo de siete días a partir de la fecha de la reserva, excepto en el caso de las reservas realizadas menos de 10 semanas antes de la fecha de inicio.
Esta política le da la flexibilidad de ajustar sus planes si es necesario. Para las cancelaciones realizadas con más de 60 días de antelación a la fecha y hora programadas para el check-in, se retendrá el 50 % del importe de la reserva, excluidas las tasas.
Los gastos de limpieza siempre se reembolsan si no se ha hecho el check-in.
Los cargos por servicio de Tubber no son reembolsables.
Para cancelar oficialmente una reserva, envíe un correo electrónico a [email protected], indicando el motivo de la cancelación. Nuestro objetivo es responder en un plazo máximo de 2 días laborables.