Bavaria Cruiser 37 - 3 cab. avec 3 Cabines - Voilier (2018) - Jane II

Mauvais Le voilier (Bavaria 37) était magnifique et le service client jusqu'au début de la réservation était excellent, mais dès que nous sommes arrivés au port, nous avons été accueillis par une société qui ne nous a pas beaucoup aidés. (Zadar, Croatie) Nous avons commencé par devoir payer une taxe de 200€ à la société au port, ce dont nous n'avons pas été informés par Tubber (du moins pas à notre connaissance). Il faut également savoir que la taxe de séjour et la différence de carburant (au moment du départ) doivent être payées en liquide pour une raison quelconque et que l'énorme caution doit être réservée en utilisant uniquement une carte de crédit (pas de Visa ni de Mastercard). La société qui gère les bateaux n'était pas heureuse de nous aider de quelque manière que ce soit et les techniciens qui nous ont aidés n'arrêtaient pas de dire du mal de nous et de se moquer de nos erreurs (c'était la première fois que nous louions un bateau). Dans ce cas, il aurait été appréciable que Tubber soit plus impliqué dans le processus d'enregistrement et de départ, afin d'éliminer tout doute et toute inquiétude, et le processus d'enregistrement et de départ devrait être mieux expliqué par Tubber avant l'arrivée. Je ne recommanderais pas cette expérience aux personnes qui louent un bateau pour la première fois.

Excellent

Excellent