Villkor Tubber

Villkor Tubber

För användning av denna plattform och våra tjänster garanterar du att (i) du är minst 18 år gammal, och (ii) du har juridisk behörighet att ingå ett bindande avtal (som styrs av dessa allmänna villkor) med oss. Tubber.com förbehåller sig rätten att neka tillträde till denna plattform och de tjänster vi erbjuder till någon.

Dessa allmänna villkor som styr din relation med oss gäller för alla våra tjänster som direkt eller indirekt (via distributörer) tillhandahålls online, via mobilenhet, e-post eller telefon. Genom att besöka, bläddra och använda vår webbplats eller någon av våra applikationer genom vilken plattform som helst (gemensamt kallad "plattformen") och/eller genom att göra en bokning, erkänner du att du har läst och förstått de allmänna villkoren (inklusive integritets- och cookiepolicy), och du samtycker till och accepterar de allmänna villkoren (inklusive integritets- och cookiepolicy).

Dessa sidor, innehållet och infrastrukturen på dessa sidor, samt den onlinebåtbokningstjänst som tillhandahålls via plattformen (inklusive eventuell kundtjänst) (härefter gemensamt "tjänsten") ägs, förvaltas och erbjuds av Tubber.com B.V., beläget och med kontor på Friesestraatweg 211a, 9743 AD, Groningen, Nederländerna (hädanefter "Tubber.com", "vi", "oss" eller "vår") och erbjuds för ditt personliga, icke-kommersiella (B2C) bruk, underkastat de allmänna villkoren som anges nedan.

Som personen som gör bokningen är du ansvarig för handlingar och beteende (relaterat till bokningen) hos alla i gruppen. Du är också ansvarig för att få deras samtycke innan du lämnar deras personuppgifter till oss.

 

Vår tjänst

Genom plattformen erbjuder vi (Tubber.com och våra partners) en onlineplattform där alla typer av båtoperatörer (till exempel charterföretag, hamnar, flottiljer, enskilda båtägare, vattensportsuthyrningsföretag, båtmäklare, båtuthyrningsplattformar, reseagenter, gemensamt benämnda "båtleverantörer") kan erbjuda, marknadsföra och sälja sina båtar till uthyrning, och där besökare på plattformen kan söka, jämföra priser och boka båtar. Förutom bokningstjänsten erbjuder vi kundsupport. Våra skeppskamrater är tillgängliga 24/7 (även på helger) för att hjälpa dig med eventuella frågor och problem. Vidare, mot en extra avgift, leder vi i vissa seglingsområden grupper av båtar (flottilj) med ett ledsagande skepp och skeppare. Flottiljledaren kan ge dig information om seglingsområdet och hjälper dig med diverse tjänster och assistans. Den information och hjälp som ges fråntar dig aldrig - som skeppare - ditt eget ansvar för din och din besättnings säkerhet, för säker navigering och användning av din båt och för eventuella (operativa) beslut och handlingar.

Genom att hyra eller boka en båt via Tubber.com (inklusive en eventuell förfrågan om detta) ingår du ett direkt (juridiskt bindande) kontraktuellt förhållande med den relevanta båtleverantören från vilken du hyr eller där du gör förfrågan. Från det ögonblick du gör en förfrågan, och/eller hyr eller bokar din båt, agerar vi enbart som en mellanhand (agent för båtleverantören) mellan dig och båtleverantören, där vi skickar detaljer om din (förfrågan om) bokning till den berörda båtleverantören och skickar dig ett e-postmeddelande för bekräftelse från båtleverantörens sida. En förfrågan eller ansökan om bokning är endast slutgiltig efter formell bekräftelse i bokningsprocessen eller bekräftelsemail.

Tubber.com hyr inte själv ut båtar och erbjuder inte ytterligare (rese)produkter eller tjänster, såvida inte annat anges eller överenskommits. Tubber.com kommer på inget sätt att vara ansvarig eller ansvarig för handlingar eller underlåtenhet från båtleverantören (inklusive alla skador och kostnader lidna av gästerna och/eller orsakade av eller på bekostnad och risk för båtleverantören (eller personer eller (hjälp)saker för vilka båtleverantören är ansvarig). Båten från båtleverantören kan du (beroende på krav och tillgång) köra självständigt (bareboat), med en skeppare eller i flottilj (gemensamt) samband.

Vid tillhandahållandet av våra tjänster är informationen som vi visar baserad på informationen som båtleverantörerna har tillhandahållit oss. Som sådan får båtleverantörerna tillgång till ett onlinesystem som de är helt ansvariga för att uppdatera hyrespriset, tillgängligheten och annan information som visas på vår plattform. Även om vi kommer att använda alla rimliga medel vid tillhandahållandet av våra tjänster, kan vi inte verifiera om, och vi kan inte garantera att, all information är korrekt, komplett eller korrekt, och vi kan inte hållas ansvariga för eventuella fel (inklusive tryck-/sättningsfel), eventuell saknad information, avbrott (vare sig som ett resultat av en [tillfällig och/eller partiell] avbrott, reparation, uppgradering eller underhåll av vår plattform eller på annat sätt), felaktig, vilseledande eller osann information eller bristen på information. Varje båtleverantör är alltid ansvarig för noggrannheten, fullständigheten och korrektheten av informationen (inklusive hyrespriset och tillgängligheten) som visas på vår plattform. Om den hyrda båten (till exempel på grund av skada) inte är tillgänglig, kan en annan båt erbjudas av båtleverantören.

Vårt plattform utgör inte en rekommendation, godkännande eller garanti för kvaliteten, servicenivån, lämpligheten, bedömningen av en båtleverantör (eller hans (tillägg)produkter eller tjänster och faciliteter) och bör inte ses som sådan.

Om du har köpt en försäkring via vår plattform, rådfråga försäkringspolicyn eller villkoren för den relevanta försäkringen för mer information. Dessa allmänna villkor gäller inte för en försäkring. Tubber.com.com är inte en leverantör, agent eller (åter)försäljare av försäkringar och detta faller utanför omfånget av vår tjänst.

 

Priser

Om inte annat anges, är alla priser på Tubber.com plattformen per båt för din hela bokning, inklusive moms och alla andra skatter (med förbehåll för ändringar i sådana skatter) och eventuella ytterligare avgifter och extra (såsom bränsletillägg, flottiljeavgift), om inte annat anges på vår plattform eller i bokningen. Ytterligare tjänster och produkter (inklusive slutstädning och eventuella extra personer än angivet i det relevanta erbjudandet) kan medföra extra avgifter, kostnader eller avgifter.

Tillämpliga avgifter, avgifter och skatter (inklusive eventuell turistskatt) kan tas ut av båtleverantören i händelse av utebliven ankomst eller avbokning. Ibland finns det billigare priser tillgängliga på vår plattform för en specifik varaktighet eller produkt. Dessa priser som tillhandahålls av båtleverantören kan dock ha speciella begränsningar och villkor, till exempel icke-avbokningsbar och icke-återbetalningsbar. Kontrollera de relevanta produkt- och bokningsvillkoren och detaljerna noggrant innan du gör din bokning.

Uppenbara fel och misstag (inklusive tryckfel) är inte bindande.

Per bokning tar vi ut en administrativ avgift på 35 EUR (inklusive moms). Båtleverantörer betalar oss en avgift för varje bokning (en liten procentandel av båthyran) efter det att hyresgästen har betalat hyrespriset.

Alla specialerbjudanden och kampanjer är markerade som sådana. Om dessa inte är markerade som sådana, kan du inte göra anspråk på uppenbara fel eller misstag.

Några av de priser du ser kan vara avrundade till närmaste hela tal. Det pris du betalar kommer att baseras på det ursprungliga, 'oavrundade' priset (även om den faktiska skillnaden sannolikt redan är liten).

Om din betalningsmetod är i en annan valuta än den angivna betalningsvalutan, kan din bank eller betalningsleverantören (eller deras betalningstjänstleverantörer) ta ut extra avgifter. Detta kan till exempel hända om ditt kreditkort är i euro, men båtleverantören tar betalt i dollar eller pund.

Om du känner till eller misstänker något bedrägligt beteende eller någon obehörig användning av din betalningsmetod, kontakta din betalningsleverantör så snart som möjligt.

 

Båtleverantörer

Relationen vi har med olika båtleverantörer styrs av separata avtal med de berörda leverantörerna. Varje leverantör förväntas erbjuda sin produkt eller tjänst på en professionell grund. Observera att båtleverantören – förutom policy och finstilt som anges på webbplatsen – kan ha sina egna allmänna villkor och husregler som de kan tillämpa för användningen av båten (dessa villkor kan innehålla vissa friskrivningar och begränsningar av ansvar).

Endast båtleverantörer som har en kommersiell relation med Tubber.com (via ett avtal) kommer att vara tillgängliga på plattformen (för deras B2B- och/eller B2C-främjande av deras produkt). Tubber.com är inte en öppen plattform (som Amazon eller eBay) där slutanvändare kan erbjuda sina produkter (ingen C2C-plattform); Tubber.com tillåter inte icke-professionella parter att erbjuda eller sälja sina produkter på eller via Tubber.com.

Tubber.com.com och båtleverantören har rätt att avsluta sin relation av vilken anledning som helst (inklusive men inte begränsat till vid kontraktsbrott eller (ansökan om) konkurs) med iakttagande av den uppsägningstid som överenskommits mellan båda parterna.

Hantera båten och möblerna, elektroniken och annat innehåll och faciliteter noggrant och lämna saker i samma skick som när du anlände. Rapportera skador i tid till båtleverantören.

 

Integritet och cookies och konto

Tubber.com respekterar din integritet. Se vår sekretesspolicy för mer information.

Om du vill göra en reservation måste du skapa ett konto. Se till att all din information (inklusive betalnings- och kontaktuppgifter) är korrekt och aktuell, eftersom du annars kanske inte kan komma åt dina (transaktions)uppgifter. Du är ansvarig för allt som händer med ditt konto, så se till att ingen annan använder det och håll ditt användarnamn och lösenord hemligt.

Betalning, återbetalning och avbokning/ändring (villkor)
Läs bokningsvillkoren noggrant så att du är medveten om eventuella tillämpliga betalnings-, avboknings- och/eller ändringsvillkor innan du hyr.

Båtleverantörer kan kräva att hyrespriset (helt eller delvis) betalas för att garantera uthyrningen. Under bokningsprocessen kommer du att ombeds att betala en handpenning och/eller en deposition för din hyra till den relevanta båtleverantören. Betalningen behandlas säkert från ditt kreditkort/bankkort eller bankkonto till båtleverantörens bankkonto via en extern betalningsförmedlare. För vissa produkter och tjänster underlättar Tubber.com.com (via externa betalningsförmedlare) betalningen av den relevanta bokningen för och på uppdrag av båtleverantören.

Varje betalning som vi underlättar för och på uppdrag av och överförs till båtleverantören kommer i alla fall att utgöra en befriande betalning av (en del av) den bokningspris du betalat för den relevanta produkten eller tjänsten och du kan inte återkräva sådana betalda belopp.

Genom att göra en reservation på vår plattform godkänner du och går med på de relevanta villkoren som erbjuds under bokningsprocessen (till exempel betalningsvillkor, ändringsvillkor och/eller no show/avbokningsvillkor) från den relevanta båtleverantören, och eventuella ytterligare allmänna villkor (inklusive husregler) från båtleverantören som kan tillämpas på din bokning eller hyra, inklusive (ytterligare) tjänster och/eller produkter som erbjuds av båtleverantören. De allmänna villkoren (inklusive husregler) för en båtleverantör kan du begära från den berörda båtleverantören.

Ändrings-/avbokningsvillkoren finns tillgängliga på vår plattform på den relevanta uthyrningssidan, under bokningsprocessen och i bekräftelsemailet. Observera att vissa uthyrningsalternativ inte kan avbokas eller ändras. Ångerrätten enligt europeisk konsumentlagstiftning är inte tillämplig vid bokning av en båt.

Kontrollera bokningsvillkoren och annan viktig information och villkor (såsom ålderskrav, tillgänglighet, eventuella krav (nödvändiga färdigheter, certifikat och körkort) och tilläggsavgifter för gruppbokning, drop offs och eventuella ytterligare depositioner) innan du bokar. Och glöm inte att göra eventuella ytterligare (för)betalningar i tid och fullt ut.

Observera att en reservation kan avbokas (utan föregående varning eller meddelande) om det relevanta (återstående) hyresbeloppet eller depositionen inte kan dras på den relevanta betalningsdagen enligt det relevanta betalningspolicyn för reservationen. Sen betalning, felaktiga bank-, debet- eller kreditkortsuppgifter, ogiltiga kreditkort/bankkort eller otillräckliga medel på ditt konto är på din egen risk och ansvar. Du har ingen rätt till återbetalning av något (icke-återbetalbart) förbetalt belopp, om inte båtleverantören och/eller hans betalnings-/avbokningsvillkor godkänner detta.

Om du vill granska, ändra eller avboka din reservation, se bekräftelsemailet och följ instruktionerna där. Observera att det kan tillkomma avgifter för din avbokning i enlighet med avboknings-, (för)betalnings- och no-show-policyn för båtleverantören, eller att du inte har rätt till någon återbetalning av något (förut)betalt belopp.

Du kan inte hålla Tubber.com.com ansvarig eller ansvarig för några (auktoriserade, (påstådda) oauktoriserade eller felaktiga) kostnader från båtleverantören och du kommer inte att kräva något belopp (igen) för några giltiga eller auktoriserade kostnader från båtleverantören (inklusive för förhandsgjorda kostnader, no-show och icke återbetalbara avbokningar) från ditt kreditkort.

Vid no-show eller debiterad avbokning kan den eventuellt tillämpliga turistskatten fortfarande debiteras av båtleverantören.

Vid eventuell betalning i din egen valuta (i stället för den begärda utländska valutan) kan betalningsförmedlaren tillämpa vissa växelkurser och/eller extra kostnader/avgifter. Vid eventuell återbetalning kan betalningsförmedlaren tillämpa andra kostnader, avgifter och/eller växelkurser än vid ingåendet av reservationen och/eller betalningen av denna.

 

Korrespondens och kommunikation

Genom att slutföra en bokning godkänner du att ta emot (i) ett e-postmeddelande från oss där vi ger dig information om ditt hyralternativ och förser dig med viss information och erbjudanden (inklusive tredjeparts erbjudanden i den mån du aktivt har registrerat dig för denna information) som är relevanta för din hyra och destination, samt (ii) ett e-postmeddelande som vi skickar efter att din hyra är avslutad där vi inbjuder dig att lämna din recension.

Vi kan hjälpa dig att kommunicera med din båtleverantör, men det innebär inte att vi tar ansvar för den bokade produkten eller tjänsten, reseupplevelsen eller för något som båtleverantören gör eller inte gör. Vi kan inte garantera att de kommer att läsa något från dig eller att de kommer att göra det du ber om. Det faktum att du kontaktar dem eller att de kontaktar dig, innebär inte att du har juridiska grunder för att väcka åtal.

Om du anländer sent eller försenad på incheckningsdatumet, eller inte kommer förrän nästa dag, se till att du kommunicerar detta (tidigt/omedelbart) till båtleverantören, så att de vet när de kan förvänta sig dig för att undvika avbokning av din reservation eller avgifter för uteblivet dykande. Vår kundtjänst kan vid behov hjälpa dig att informera båtleverantören. Tubber.com tar inget ansvar eller ansvar för konsekvenserna av din försenade ankomst eller eventuella avbokningar eller avgifter för uteblivet dykande som båtleverantören debiterar.

För att korrekt slutföra och säkra din bokning, måste du använda din korrekta e-postadress. Vi är inte ansvariga eller ansvariga för en felaktig eller felstavad e-postadress eller ett felaktigt eller felstavat (mobil)telefonnummer eller kreditkortsnummer (och har i detta sammanhang ingen skyldighet att verifiera eller korrigera den information som tillhandahålls).

 

Ansvarsfriskrivning

Med förbehåll för de begränsningar som anges i dessa villkor och i den mån lagen tillåter, är vi endast ansvariga för direkt skada som faktiskt har drabbat dig, betalats eller uppstått på grund av en tillräknelig brist i våra skyldigheter när det gäller vår tjänst, till ett totalbelopp av den totala kostnaden för din bokning som anges i bokningsbekräftelsemailet (för en händelse eller en serie sammanhängande händelser). Vi är inte ansvariga för förlust, stöld, skada eller skada som uppstår under resan och charterperioden.

I den mån det är tillåtet enligt tillämplig lag, är varken vi, någon av våra tjänstemän, direktörer, anställda, representanter, dotterbolag, anknutna företag, distributörer, anslutna (distributions)partner, licensgivare, agenter eller någon annan som är inblandad i att skapa, sponsra, marknadsföra eller på annat sätt göra webbplatsen och dess innehåll tillgängligt, ansvariga för:
(i) någon straffande, speciell, indirekt eller följdskada, produktionsförlust, förlorad vinst, inkomstförlust, kontraktsförlust, förlust av eller skada på goodwill eller anseende, förlust av anspråk;
(ii) någon felaktighet rörande den (beskrivande) informationen (inklusive priser, tillgänglighet och recensioner) om båtleverantören som finns tillgänglig på vår plattform;
(iii) de tjänster eller produkter som erbjuds av Reseleverantören eller andra affärspartners;
(iv) all (direkt, indirekt, följd-eller straffskade), förluster eller kostnader som du har lidit, uppstått eller betalat, baserat på, resulterande från eller i samband med användningen, oförmågan att använda eller förseningen av vår plattform, eller
(v) någon (personlig) skada, dödsfall, materiell skada eller andra (direkta, indirekta, speciella, följd- eller straffskador), förluster eller kostnader som du har lidit, uppstått eller betalat, vare sig som ett resultat av (juridiska) åtgärder, fel, överträdelser, (grova) försummelser, avsiktligt dåligt uppförande, underlåtenheter, icke-uppfyllande, vilseledande framställningar, olovliga handlingar eller strikt ansvar av eller (helt eller delvis) attribuerbart till båtleverantören eller någon av våra andra affärspartners (inklusive någon av deras anställda, direktörer, tjänstemän, agenter, representanter, underleverantörer eller anknutna företag) vars produkter eller tjänster (direkt eller indirekt) tillhandahålls, erbjuds eller marknadsförs på eller via plattformen, inklusive eventuella (delvisa) avbokningar, överbokningar, strejker, force majeure eller någon annan händelse utanför vår kontroll, påverkan eller makt.

Tubber.com är inte ansvarigt (och avsäger sig allt ansvar) för användningen, och kvaliteten och lämpligheten av den hyrda båten och ger i detta sammanhang inga garantier eller försäkringar av något slag, vare sig uttryckliga, lagliga eller annat.

Du erkänner och går med på att den berörda båtleverantören ensam är ansvarig och tar på sig allt ansvar och ansvarighet med avseende på bokningen och uthyrningen (inklusive med avseende på (användningen och lämpligheten av) båten (och eventuella reparationer). Klagomål eller krav med avseende på bokningen (inklusive med avseende på det erbjudna båten, (special-/kampanj)pris, villkor eller specifika kundförfrågningar) ska hanteras av båtleverantören. Tubber.com är inte ansvarigt för och avsäger sig allt ansvar med avseende på sådana klagomål, krav och (produkt)ansvarigheter.

Oavsett om båtleverantören har debiterat dig kostnader för din bokning eller användning av båten, eller om vi underlättar betalningen av priset, går du med på och erkänner att båtleverantören när som helst är ansvarig för att samla in, inneha, överföra och betala tillämpliga skatter som är skyldiga på det totala bokningsbeloppet till de relevanta skattemyndigheterna. Du är ansvarig för eventuella lokala (turist-/hamn-/stads)skatter, hamnavgifter och vägtullar.

Tubber.com är inte ansvarigt eller ansvarigt för att driva in, samla in, inneha eller betala de relevanta skatterna som är skyldiga på bokningen eller överföringen till de relevanta skattemyndigheterna. Tubber.com agerar inte som återförsäljare/-uthyrare för produkter eller tjänster som tillhandahålls på plattformen.

I den mån det är lagligt tillåtet, måste varje krav eller klagomål mot Tubber.com eller med avseende på (rese)tjänsten/produkten lämnas så snart som möjligt, men i alla fall inom 30 dagar efter den planerade dagen för konsumtion av produkten eller tjänsten (till exempel slutdatum för resan). Varje krav eller klagomål som lämnas efter 30 dagars perioden kan avvisas och klaganden förlorar sin rätt till eventuell (skade- eller kostnads)ersättning.

Om du bryter mot dessa allmänna villkor och/eller villkoren för båtleverantören, är vi inte ansvariga för kostnader som du ådrar dig till följd av detta.

Vid brott mot dessa allmänna villkor eller relevant tillämplig lagstiftning, har vi rätt att avboka din bokning (på din egen risk och bekostnad). Om vi avbokar din bokning i ett sådant fall kan du beroende på omständigheterna inte ha rätt till återbetalning. Vi kommer att berätta varför vi har avbokat din bokning, såvida vi inte genom att berätta för dig (a) bryter mot tillämpliga lagar och/eller (b) förhindrar eller hindrar upptäckten eller förebyggandet av bedrägeri eller andra olagliga aktiviteter.

Observera: du är själv ansvarig för att uppfylla eventuella inresekrav för din destination och eventuella krävda kvalifikationer (båtkörkort, VHF-licens, internationellt kompetenscertifikat (ICC)) och erfarenhetsnivåer för vissa seglingsdestinationer och typer av båtar (för dig och din besättning). Båtleverantören kan vara berättigad att ställa ytterligare krav eller gå vidare med att avboka din bokning (utan återbetalning) om du inte uppfyller vissa krävda kvalifikationer eller erfarenhetsnivåer.

För att ta med eventuella husdjur behöver du tillstånd från båtleverantören och det kan tillkomma extra kostnader.

Föreslagna rutter och program kan när som helst justeras om omständigheterna kräver det. Inga rättigheter kan hävdas från angivna rutter/program eller gruppindelningar, och avvikelser ger inte rätt till återbetalning eller någon annan form av kompensation. För eventuell skada, kostnader och/eller förlust av reseglädje som orsakas av felaktiga anvisningar/information från flottiljledningen, eller från helt eller delvis utebliven flottiljledning, är vi inte ansvariga.

 

Upphovsrättsliga rättigheter, användares innehåll och recensioner

Om inte annat anges äger Tubber.com (eller dess licensgivare) alla upphovsrättsliga rättigheter (inklusive upphovsrätten) i och på vår plattform (inklusive den (underliggande) tekniken, databasen, programvaran, informationen (inklusive eventuella översättningar), fotomaterial, filmmaterial, varumärken, bildmärken, logotyper, handelsnamn, design och utseende & känsla).

Du är inte behörig att kopiera, skrapa/crawla, ladda ner, publicera, marknadsföra, deeplinka, sälja, reproducera, visa, övervaka (t.ex. spider, scrape), eller på annat sätt använda (för kommersiella syften, konkurrensmässiga syften eller andra syften) materialet, informationen (inklusive eventuella översättningar och recensioner) eller vårt varumärke utan vårt skriftliga förhandsgodkännande. All olovlig användning eller beteende kommer att utgöra ett väsentligt intrång i våra immateriella rättigheter och vi förbehåller oss alla rättigheter (inklusive rätten att blockera dig eller neka våra tjänster).

Genom att ladda upp foton/bilder till vårt system (till exempel som ett komplement till en recension) förklarar, garanterar och samtycker du till att du äger upphovsrätten till fotona/bilderna och att du samtycker till att Tubber.com får använda de uppladdade fotona/bilderna på sin webbplats (mobil) webbplats och app, och i (online/offline) marknadsföringsmaterial och publikationer och som Tubber.com finner lämpligt. Du ger Tubber.com en icke-exklusiv, global, oåterkallelig, ovillkorlig, evig rätt och licens att använda, reproducera, visa, låta reproducera, distribuera, licensiera, kommunicera och tillgängliggöra fotona/bilderna som Tubber.com anser lämpligt. Genom att ladda upp dessa foton/bilder accepterar personen som laddar upp fotona det fulla juridiska ansvaret för alla juridiska krav som framställs av tredje parter (inklusive men inte begränsat till båtleverantörer) som resultat av publicering på Tubber.com och användning av dessa foton/bilder. Tubber.com äger inte fotona/bilderna som laddas upp och godkänner inte dem heller. Sanningshalten, giltigheten och användningsrätten för alla foton/bilder antas av personen som laddade upp fotot och faller inte under Tubber.coms ansvar. Tubber.com avsäger sig allt ansvar och skadestånd för de publicerade fotona. Personen som laddade upp fotot garanterar att fotona/bilderna inte kommer att innehålla virus, trojaner eller infekterade filer och inte innehåller pornografiskt, olagligt, obscen, kränkande, stötande eller olämpligt material och inte gör intrång i tredje parts (immateriella rättigheter, upphovsrätt eller integritets) rättigheter. Varje foto/bild som inte uppfyller ovan nämnda kriterier kommer inte att publiceras och/eller kan när som helst och utan förvarning tas bort av Tubber.com.

Din recension kan laddas upp på sidan för den relevanta båtleverantören på vår plattform för att informera (framtida) användare om vad du tyckte om det hyrda. Vi förbehåller oss rätten att justera, vägra eller ta bort en recension om den inte uppfyller vår innehållsriktlinje.

Baserat på vår innehållsriktlinje kan vi vägra eller justera följande information:
missvisande information eller på annat sätt förvirrande eller vilseledande;
information somär hatisk, diskriminerande, kränkande, hotande (inklusive politiska, blasfemiska eller integritetskänsliga kommentarer eller information);
innehåll som inte är relevant för Tubber.com, reseupplevelsen eller reseprodukten/tjänsten;
innehåll med anklagelser som kan ses som osakliga, förtal eller smädelse, eller på annat sätt olämpliga;
innehåll som kan äventyra integriteten för våra anställda, kunder eller partners och andra inblandade.

Tubber.com.com kompenserar eller belönar inte en kund för att ha slutfört en recension. Recensionsformuläret ska betraktas som en enkät och innehåller inga (ytterligare kommersiella) erbjudanden, inbjudningar eller incitament. Tubber.com.com förbinder sig att göra allt för att övervaka och ta bort recensioner som innehåller obsceniteter eller omnämning av en persons namn eller hänvisningar till stulna varor.

 

Ändringsklausul

Vi kan ändra eller komplettera dessa allmänna villkor från tid till annan. När sådana ändringar är väsentliga och relevanta för dig, kommer vi att informera dig innan sådana ändringar träder i kraft, om inte ändringarna är lagstadgade. Genom att fortsätta använda vår plattform och våra tjänster samtycker du (stillsamt) till eventuella justeringar och ändringar till och den senaste versionen av våra allmänna villkor. Befintliga bokningar förblir underkastade de allmänna villkor som gällde vid tidpunkten för bokningen.

 

Klagomål, tillämplig lag och forum

Om du har en fråga eller ett klagomål, vänligen kontakta vår kundtjänst. Detta kan göras genom att ringa vår kundtjänst eller genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Du kan hjälpa oss att hjälpa dig så snabbt som möjligt genom att tillhandahålla följande:
ditt bokningsbekräftelsenummer, dina kontaktuppgifter och den e-postadress du använde när du gjorde bokningen;
en sammanfattning av problemet, inklusive hur du vill att vi ska hjälpa dig;
eventuella stödjande dokument (bankutdrag, foton, kvitton etc.)
Alla frågor och klagomål registreras och de mest brådskande ärendena behandlas med högsta prioritet.
Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och inte är nöjd med hur vi hanterar ditt klagomål kan du möjligen lämna in ett klagomål via Europeiska kommissionens plattform för online tvistlösning (ODR) (ec.europa.eu/odr). Du har också alltid rätt att vända dig till en behörig domstol som anges nedan.
I den mån det är lagligt tillåtet och om inte annat överenskommits, styrs dessa allmänna villkor och tillhandahållandet av våra tjänster av och tolkas i enlighet med nederländsk lag och eventuella tvister som uppstår ur dessa allmänna villkor och våra tjänster kommer uteslutande att läggas fram för behörig domstol i Groningen, Nederländerna.

Du kan också åberopa din nationella konsumentlagstiftning om du är en konsument som bor i ett land i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz (hädanefter "Europa").

Om du är en konsument som bor i Europa:
-    Kan du väcka en rättegång mot oss:
(i) vid behörig domstol i det land där du bor, eller
(ii) vid behörig domstol i Groningen.
-    Vi kan väcka en rättegång mot dig vid behörig domstol i det land där du bor.

 

Övrigt

Den ursprungliga nederländska versionen av dessa allmänna villkor kan översättas till andra språk. I händelse av en tvist om tolkningen av dessa villkor eller en avvikelse mellan den nederländska versionen och en annan språkversion, gäller den nederländska versionen, som ska ha företräde och vara avgörande. Den nederländska versionen finns tillgänglig på vår webbplats.

Om det finns en konflikt mellan allmänna och specifika villkor, gäller de specifika villkoren.

Om en bestämmelse i dessa allmänna villkor är ogiltig, ogenomförbar eller inte bindande, är du fortfarande bunden av alla andra bestämmelser. I ett sådant fall ska en sådan ogiltig bestämmelse ändå tillämpas i den utsträckning som tillåts av tillämplig lag, och du ska åtminstone gå med på att acceptera ett liknande resultat som den ogiltiga, icke-verkställbara eller icke-bindande bestämmelsen, med avseende på innehåll, syfte och syfte med dessa allmänna villkor.

Vid en tvist om innehållet eller tolkningen av dessa allmänna villkor eller inkonsekvens eller skillnad mellan den nederländska versionen och en annan språkversion av dessa allmänna villkor, ska den nederländska versionen, i den mån det är tillåtet av lagen, tillämpas, ha företräde och vara övertygande. Den nederländska versionen finns tillgänglig på vår plattform eller skickas till dig på begäran.

Termen 'hyra', 'hyresgäst', 'uthyrning' eller 'uthyrare' används emellanåt i dessa allmänna villkor, bokningsbekräftelsen och eventuell vidare kommunikation (inklusive i din interaktion med båtleverantören). Även om dessa termer ofta används i sammanhanget av yachtuthyrning, charter och flottiljer, är hyresrätten inte tillämplig på vår tjänst, bokningen eller användningen av båten. Därför omfattas du inte av det juridiska skydd som hyresrätten erbjuder.

 

Om oss

Plattformen och tjänsten tillhandahålls av Tubber B.V. För information om recensioner, rankingar, hur vi tjänar pengar (och mer), besök https://www.tubber.com/en/let-your-boat/ på vår webbplats.

 

Denna text är en översättning av den ursprungliga nederländska versionen av Allmänna Villkor. Vid eventuella skillnader mellan denna översättning och den nederländska versionen, gäller den nederländska versionen.