Bavaria Cruiser 37 - 3 cab. med 3 kahytter - Sejlads Yacht (2018) - Jane II

Dårlig Sejlbåden (Bavaria 37) var fantastisk, og kundeservicen op til vores reservation startede var stor, men så snart vi ankom til havnen, blev vi mødt af et firma, der ikke rigtig hjalp os meget. (Zadar, Kroatien) Vi startede med at skulle betale et gebyr på 200€ til firmaet på havnen, hvilket vi ikke blev informeret om af Tubber (i hvert fald ikke så vidt vi ved). Vær også opmærksom på, at turistskatten og brændstofdifferencen (ved checkout) af en eller anden grund skal betales kontant, og at det enorme depositum kun skal reserveres ved hjælp af et kreditkort (ikke Visa eller Mastercard). Firmaet, der administrerer bådene, var ikke glade for at hjælpe os på nogen måde, og de teknikere, der faktisk hjalp os, blev ved med at tale grimt om os og gøre grin med vores fejl (dette var vores første bådudlejning nogensinde). I dette tilfælde ville det have været værdsat, hvis Tubber var mere involveret i processen med check-in og check-out for at eliminere enhver tvivl og bekymring, og processen med at tjekke ind og ud skulle forklares bedre af Tubber inden ankomst. Jeg vil ikke anbefale denne oplevelse til folk, der lejer en båd for første gang.

Fremragende

Fremragende