DKK
da

Tubber Generelle Vilkår

Ved brug af denne platform og vores tjenester garanterer du, at (i) du er mindst 18 år gammel, og (ii) du har den juridiske myndighed til at indgå en bindende aftale (styret af disse generelle vilkår) med os. Tubber.com forbeholder sig retten til at nægte enhver adgang til denne platform og de tjenester, vi tilbyder.

Disse generelle vilkår, der styrer forholdet til dig, gælder for alle vores tjenester, der stilles til rådighed direkte eller indirekte (via distributører) online, via en mobil enhed, via e-mail eller telefon. Ved at besøge, gennemse og bruge vores hjemmeside eller nogen af ​​vores applikationer via enhver platform (samlet benævnt "platformen") og/eller ved at foretage en reservation, anerkender du, at du har læst og forstået de generelle vilkår (inklusive privatlivs- og cookiepolitik), og du samtykker i og accepterer de generelle vilkår (inklusive privatlivs- og cookiepolitik).

Disse sider, indholdet og infrastrukturen af disse sider og online bådreservationservice leveret via platformen (inklusive eventuel kundeservice) (herefter samlet kaldet "tjenesten") ejes, administreres og tilbydes af Tubber.com B.V., beliggende og med kontor på Friesestraatweg 211a, 9743 AD, Groningen, Nederlandene (herefter "Tubber.com", "vi", "os" eller "vores") og tilbydes til din personlige, ikke-kommercielle (B2C) brug, underlagt de generelle vilkår som angivet nedenfor.

Som den person, der foretager reservationen, er du ansvarlig for handlingerne og adfærden (med hensyn til reservationen) af alle i gruppen. Du er også ansvarlig for at indhente deres samtykke, før du videregiver deres personoplysninger til os.

 

Vores Tjeneste


Via platformen tilbyder vi (Tubber.com og vores partnere) en online platform, hvor alle typer bådoperatører (som charters, havne, flotiller, individuelle bådejere, vandsportsudlejningsfirmaer, yacht mæglere, bådudlejningsplatforme, rejseagenter, samlet "bådudbyder(e)") kan tilbyde, promovere og markedsføre deres både til leje, og hvor besøgende på platformen kan søge, sammenligne priser og booke disse både. Ud over reservationservice tilbyder vi vores kundesupport. Vores shipmates er tilgængelige 24/7 (også i weekender) for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål og problemer. Desuden guider vi - mod et ekstra gebyr - i nogle sejlområder grupper af skibe (flotille) med et ledsagende skib og skipper. Flotillelederen kan give dig oplysninger om sejlområdet og hjælpe dig med eventuelle praktiske opgaver. Den givne information og hjælp fritager dig aldrig - som skipper - for dit eget ansvar for sikkerheden for dig og din besætning og for sikker navigation og brug af din båd og eventuelle (operationelle) beslutninger og handlinger.

Ved at leje eller booke en båd via Tubber.com (inklusive en eventuel forespørgsel herom), indgår du en direkte (juridisk bindende) kontraktuel relation med den relevante bådudbyder, hvorfra du lejer en båd eller hos hvem du foretager forespørgslen. Fra det øjeblik du gør en forespørgsel, og/eller lejer eller booker din båd, fungerer vi udelukkende som mellemmand (agent for bådudbyderen) mellem dig og bådudbyderen, hvor vi sender detaljerne i din (anmodning om) booking til den pågældende bådudbyder og sender dig en e-mail til bekræftelse på vegne af bådudbyderen. En forespørgsel eller anmodning om reservation er kun endelig efter formel bekræftelse i reservationsprocessen eller bekræftelsesmailen.

Tubber.com udlejer ikke selv både og tilbyder ikke yderligere (rejse)produkter eller -tjenester, medmindre andet er angivet eller aftalt. Tubber.com vil på ingen måde være ansvarlig eller ansvarlig for handlinger eller forsømmelser fra bådudbyderen (herunder alle skader og omkostninger lidt af gæsterne og/eller forårsaget af eller på bekostning og risiko for bådudbyderen (eller personer eller (hjælpe)genstande, som bådudbyderen er ansvarlig for)). Båden fra bådudbyderen kan du (afhængigt af kravene og tilbuddet) sejle selvstændigt (bareboat), med en skipper eller i flotille (fælles) sammenhæng.

Ved tilbud af vores tjenester er informationen, vi viser, baseret på de oplysninger, som bådudbyderne har givet os. Som sådan får bådudbyderne adgang til et online system, hvormed de er fuldt ansvarlige for at opdatere lejeprisen, tilgængeligheden og andre oplysninger, der vises på vores platform. Selvom vi vil bruge alle rimelige midler ved levering af vores tjenester, kan vi ikke kontrollere, og vi kan ikke garantere, at al information er nøjagtig, fuldstændig eller korrekt, ej heller kan vi holdes ansvarlige for eventuelle fejl (inklusive tryk-/sætningsfejl), eventuelle manglende oplysninger, afbrydelser (hvad enten det skyldes en [midlertidig og/eller delvis] nedbrud, reparation, opgradering eller vedligeholdelse af vores platform eller andet), unøjagtige, vildledende eller urigtige oplysninger eller manglende levering af oplysninger. Hver bådudbyder er til enhver tid ansvarlig for nøjagtigheden, fuldstændigheden og korrektheden af oplysningerne (inklusive lejepris og tilgængelighed), der vises på vores platform. Hvis den lejede yacht (for eksempel på grund af skade) ikke er tilgængelig, kan en anden yacht blive tilbudt til dig af bådudbyderen.

Vores platform udgør ikke en anbefaling, godkendelse eller garanti for kvaliteten, serviceniveauet, egnetheden, bedømmelsen af en bådudbyder (eller hans (supplerende) produkter eller tjenester og faciliteter) og bør ikke betragtes som sådan.

Hvis du har købt en forsikring via vores platform, bedes du konsultere forsikringspolicen eller betingelserne for den relevante forsikring for yderligere oplysninger. Disse generelle vilkår gælder ikke for en forsikring. Tubber.com.com er ikke en udbyder, agent eller (gen)sælger af forsikringer, og dette falder uden for vores tjenestes omfang.

 

Priser

Medmindre andet er angivet, er alle priser på Tubber.com-platformen per båd for din fuldstændige reservation, inklusive moms og alle andre skatter (med forbehold for ændringer i sådanne skatter) samt eventuelle tillægsgebyrer og ekstra omkostninger (såsom brændstoftillæg, flotille tillæg), medmindre andet er angivet på vores platform eller i reservationen. For yderligere tjenester og produkter (inklusive slutrengøring og eventuelle ekstra personer ud over dem angivet i det relevante tilbud) kan der opkræves yderligere tillægsgebyrer, omkostninger eller gebyrer.

Relevante tillægsgebyrer, gebyrer og skatter (inklusive eventuel turistskat) kan opkræves af bådudbyderen i tilfælde af udeblivelse eller annullering. Undertiden er der billigere priser tilgængelige på vores platform for en specifik varighed eller produkt. Disse priser tilbudt af bådudbyderen kan dog have særlige begrænsninger og betingelser, for eksempel ikke-annullerbare og ikke-refunderbare. Kontroller de relevante produkt- og reservationsbetingelser og detaljer omhyggeligt, før du foretager din reservation.

Åbenbare fejl og misforståelser (inklusive trykfejl) er ikke bindende.

Vi opkræver et administrativt gebyr på EUR 35 (inklusive moms) per reservation. Bådudbydere betaler os et gebyr for hver reservation (en lille procentdel af bådens lejepris) efter at lejeren har betalt lejeprisen.

Alle særlige tilbud og promotioner er markeret som sådan. Hvis de ikke er markeret som sådan, kan du ikke kræve rettigheder på grund af åbenbare fejl eller misforståelser.

Nogle af de priser, du ser, kan være afrundet til nærmeste hele tal. Prisen, du betaler, vil være baseret på den oprindelige, 'ikke-afrundede' pris (selvom den faktiske forskel sandsynligvis alligevel vil være lille).

Hvis din betalingsmetode er i en anden valuta end den angivne betalingsvaluta, kan din bank eller udbyderen af betalingsmetoden (eller deres betalingstjenesteudbydere) opkræve ekstra omkostninger. Dette kan for eksempel ske, hvis dit kreditkort er i euro, men bådudbyderen opkræver i dollars eller pund.

Hvis du er opmærksom på eller mistænker for nogen svigagtig adfærd eller enhver uautoriseret brug af din betalingsmetode, bedes du kontakte din betalingsudbyder så hurtigt som muligt.

 

 

Bådudbydere


Det forhold, vi har til forskellige bådudbydere, styres af separate aftaler med de pågældende udbydere. Hver udbyder forventes at tilbyde sit produkt eller sin tjeneste på en professionel basis. Vær opmærksom på, at bådudbyderen – ud over politikken og det med småt, som er angivet på hjemmesiden – kan have deres egne generelle vilkår og husregler, som de kan anvende for brugen af båden (disse vilkår kan indeholde visse ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger).

Kun bådudbydere, der har en kommerciel relation med Tubber.com (via en aftale), vil blive gjort tilgængelige på platformen (til deres B2B- og/eller B2C-promovering af deres produkt). Tubber.com er ikke en åben platform (som Amazon eller eBay), hvor slutbrugere kan stille deres produkt til rådighed (ikke en C2C-platform); Tubber.com tillader ikke, at ikke-professionelle parter tilbyder eller sælger deres produkter på eller via Tubber.com.

Tubber.com.com og bådudbyderen har hver især ret til at ophæve deres forhold af enhver årsag (herunder i tilfælde af kontraktbrud eller (anmodning om) konkurs) under iagttagelse af den relevante opsigelsesperiode, som er aftalt mellem begge parter.

Behandl båden og møblerne, elektronikken og andre indhold og faciliteter omhyggeligt og efterlad tingene i samme stand som da du ankom. Rapporter eventuelle skader rettidigt til bådudbyderen.

 

Privatliv og cookies og konto


Tubber.com respekterer dit privatliv. Se vores privatlivspolitik for yderligere informationer.

Hvis du ønsker at foretage en reservation, skal du oprette en konto. Sørg for, at alle dine oplysninger (inklusive betalings- og kontaktoplysninger) er korrekte og opdaterede, da du ellers muligvis ikke vil have adgang til dine (transaktions)oplysninger. Du er ansvarlig for alt, hvad der sker med din konto, så sørg for, at ingen andre bruger den, og hold dit brugernavn og password hemmeligt.

 

Betaling, refusion og annullering/ændring (betingelser)


Læs reservationsbetingelserne grundigt, så du er opmærksom på eventuelle gældende betalings-, annullerings- og/eller ændringsbetingelser, før du lejer.

Bådudbydere kan kræve, at lejeprisen (helt eller delvist) betales for at garantere udlejningen. Under reservationsprocessen vil du blive bedt om at betale et depositum og/eller sikkerhedsstillelse for din leje til den relevante bådudbyder. Betalingen behandles sikkert fra dit kreditkort/debetkort eller bankkonto til bådudbyderens bankkonto via en ekstern betalingsprocessor. For visse produkter og tjenester faciliterer Tubber.com.com (via eksterne betalingsprocessorer) betalingen af den relevante reservation for og på vegne af bådudbyderen.

Enhver betaling, som vi faciliterer for og på vegne af og overført til bådudbyderen, vil under alle omstændigheder udgøre en frigørende betaling af (en del af) den bookingpris, du har betalt for det relevante produkt eller tjeneste, og sådanne betalte beløb kan ikke kræves tilbage.

Ved at foretage en reservation på vores platform accepterer du og samtykker du i de relevante betingelser, der tilbydes under bookingprocessen (f.eks. betalingsbetingelser, ændringsbetingelser og/eller no show/annulleringsbetingelser) fra den relevante bådudbyder og eventuelle yderligere generelle betingelser

 (inklusive husregler) fra bådudbyderen, der kan gælde for din booking eller leje, inklusive (yderligere) tjenester og/eller produkter, som bådudbyderen tilbyder. De generelle betingelser (inklusive husregler) for en bådudbyder kan du anmode om hos den pågældende bådudbyder.

Ændrings-/annulleringsbetingelserne er tilgængelige på vores platform på den relevante udlejningsside, under reservationsprocessen og i bekræftelsesmailen. Vær opmærksom på, at nogle udlejningsmuligheder ikke kan annulleres eller ændres. Fortrydelsesretten i henhold til europæisk forbrugerlovgivning gælder ikke ved booking af en båd.

Kontroller reservationsbetingelserne og anden vigtig information og betingelser (såsom alderskrav, tilgængelighed, eventuelle betingelser (krævede færdigheder, certifikater og sejltilladelser) og tillægsgebyrer for gruppebooking, drop offs og eventuelle yderligere sikkerhedsstillelser) før du reserverer. Og glem ikke at foretage eventuelle yderligere (forud)betalinger rettidigt og fuldt ud.

Vær opmærksom på, at en reservation kan blive annulleret (uden forudgående advarsel eller meddelelse) hvis det relevante (resterende) lejebeløb eller sikkerhedsstillelse ikke kan opkræves på den relevante betalingsdato i overensstemmelse med det relevante betalingspolitik for reservationen. Forsinket betaling, forkerte bank-, debet- eller kreditkortoplysninger, ugyldige kreditkort/debetkort eller utilstrækkelige midler på din konto er på eget ansvar og risiko. Du har ikke ret til refusion af noget (ikke-refunderbart) forudbetalt beløb, medmindre bådudbyderen og/eller dennes betalings-/annulleringsbetingelser accepterer dette.

Hvis du ønsker at se, ændre eller annullere din reservation, henvises der til bekræftelsesmailen, og følg instruktionerne deri. Vær opmærksom på, at der kan påløbe omkostninger ved din annullering i overensstemmelse med bådudbyderens annullerings-, (forud)betalings- og no-show-politik, eller at du muligvis ikke har ret til nogen refusion af noget (forud)betalt beløb.

Du kan ikke holde Tubber.com.com ansvarlig eller ansvarlig for eventuelle (autoriserede, (formodede) uautoriserede eller forkerte) omkostninger fra bådudbyderen, og du vil ikke kræve noget beløb (igen) for nogen gyldige eller autoriserede omkostninger fra bådudbyderen (inklusive for forudgående omkostninger), no-show og ikke-refunderbar annullering) fra dit kreditkort.

Ved no-show eller opkrævet annullering kan den eventuelt gældende turistskat stadig blive opkrævet af bådudbyderen.

Ved eventuel betaling i din egen valuta (i stedet for den anmodede udenlandske valuta) kan betalingsprocessoren opkræve visse vekselkurser og/eller ekstra omkostninger/gebyrer. Ved eventuel refusion kan betalingsprocessoren anvende andre omkostninger, gebyrer og/eller vekselkurser end dem, der blev brugt ved indgåelse af reservationen og/eller betalingen heraf.

 

 

Korrespondance og kommunikation


Ved at fuldføre en reservation accepterer du at modtage (i) en e-mail fra os, hvor vi giver dig oplysninger om din lejemulighed og giver dig visse oplysninger og tilbud (herunder tilbud fra tredjeparter, såfremt du aktivt har tilmeldt dig disse oplysninger) der er relevante for din leje og destination, og (ii) en e-mail, som vi sender til dig efter afslutningen af din leje, hvor vi inviterer dig til at efterlade din anmeldelse.

Vi kan hjælpe dig med at kommunikere med din bådudbyder, men det betyder ikke, at vi påtager os ansvar for det reserverede produkt eller tjeneste, rejsen eller for alt, hvad bådudbyderen gør eller ikke gør. Vi kan ikke garantere, at de vil læse noget fra dig eller vil gøre, som du beder om. At du kontakter dem eller de kontakter dig, udgør ikke i sig selv grundlag for retsforfølgelse.

Hvis du har en sen eller forsinket ankomst på indtjekningsdagen eller først ankommer den næste dag, sørg da for at kommunikere dette (rettidigt/omgående) med bådudbyderen, så de ved, hvornår de kan forvente dig for at undgå annullering af din reservation eller omkostninger for manglende fremmøde. Vores kundeservice kan om nødvendigt hjælpe dig med at informere bådudbyderen. Tubber.com påtager sig intet ansvar eller ansvar for konsekvenserne af din forsinkede ankomst eller eventuelle annulleringer eller omkostninger for manglende fremmøde, som bådudbyderen opkræver.

For at fuldføre og sikre din reservation korrekt, skal du bruge din korrekte e-mailadresse. Vi er ikke ansvarlige eller ansvarlige for en forkert eller fejlstavet e-mailadresse eller et forkert eller fejlagtigt (mobil)telefonnummer eller kreditkortnummer (og har i denne forbindelse ingen pligt til at verificere eller rette de oplyste oplysninger).

 

Ansvarsfraskrivelse


Med forbehold for de begrænsninger, der er angivet i disse vilkår, og i det omfang loven tillader det, er vi kun ansvarlige for direkte skade, der faktisk er lidt, betalt eller pådraget af dig som følge af en tilregnelig mangel i vores opfyldelse af vores forpligtelser med hensyn til vores tjenester, op til et samlet beløb af de samlede omkostninger ved din reservation som angivet i reservationsbekræftelsesmailen (for en enkelt begivenhed eller en række sammenhængende begivenheder). Vi er ikke ansvarlige for tab, tyveri, skade eller skade opstået under rejsen og charterperioden.

I det omfang gældende lovgivning tillader det, er hverken vi, nogen af vores officerer, direktører, ansatte, repræsentanter, datterselskaber, tilknyttede virksomheder, distributører, tilknyttede (distributions)partnere, licensgivere, agenter eller andre, der er involveret i oprettelsen, sponsoreringen, promotionen eller på anden måde gør siden og dens indhold tilgængeligt, ansvarlige for:
(i) eventuel straffende, særlig, indirekte eller følgeskade, tab af produktion, indtægtstab, kontrakttab, tab af eller skade på goodwill eller omdømme, tab af krav;
(ii) enhver unøjagtighed med hensyn til den (beskrivende) information (herunder priser, tilgængelighed og vurderinger) fra bådudbyderen som stillet til rådighed på vores platform;
(iii) de ydelser eller produkter, der tilbydes af rejseudbyderen eller andre forretningspartnere;
(iv) alle (direkte, indirekte, følge- eller straffeskader), tab eller omkostninger, som du har lidt, pådraget eller betalt, som følge af, opstået fra eller i forbindelse med brugen, manglende evne til at bruge eller forsinkelse af vores platform; eller
(v) ethvert (personligt) skade, død, materiel skade eller andre (direkte, indirekte, særlige, følge- eller straffeskader), tab eller omkostninger, som du har lidt, pådraget eller betalt, enten som følge af (juridiske) handlinger, fejl, overtrædelser, (grove) forsømmelser, forsætlig adfærd, udeladelser, misligholdelse, vildledende fremstilling, ulovlig handling eller strengt ansvar af eller (helt eller delvist) tilskrivelig til bådudbyderen eller en af vores andre forretningspartnere (herunder en af deres ansatte, direktører, officerer, agenter, repræsentanter, underleverandører eller tilknyttede virksomheder), hvis produkter eller tjenester (direkte eller indirekte) stilles til rådighed, tilbydes eller promoveres på eller gennem platformen, herunder eventuelle (delvise) annulleringer, overbookinger, strejker, force majeure eller enhver anden begivenhed uden for vores kontrol, indflydelse eller magt.

Tubber.com er ikke ansvarlig (og afviser ethvert ansvar) for brugen og kvaliteten og egnetheden af den lejede båd og giver i denne forbindelse ingen garantier eller sikkerheder af nogen art, hverken implicerede, lovmæssige eller på anden måde.

Du erkender og accepterer, at den pågældende bådudbyder alene er ansvarlig og påtager sig alt ansvar og ansvar i forbindelse med reservationen og udlejningen (herunder med hensyn til (brugen og egnetheden af) båden (og eventuelle reparationer)). Klager eller krav vedrørende reservationen (herunder vedrørende det tilbudte båd, (særlige/promotion)pris, vilkår eller specifikke kundeforespørgsler) skal håndteres af bådudbyderen. Tubber.com er ikke ansvarlig for og afviser ethvert ansvar med hensyn til sådanne klager, krav og (produkt)ansvar.

Uanset om bådudbyderen har opkrævet dig omkostninger for din reservation eller brug af båden, eller om vi faciliterer betalingen af prisen, accepterer du og anerkender du, at bådudbyderen til enhver tid er ansvarlig for at indsamle, tilbageholde, afregne og betale de gældende skatter, der skyldes det samlede beløb af reservationen til de relevante skattemyndigheder. Du er ansvarlig for eventuelle lokale (turist/havn/by)skatter, havneafgifter og vejafgifter.

Tubber.com er ikke ansvarlig eller ansvarlig for at indsamle, tilbageholde, afregne eller betale de relevante skatter, der skyldes reservationen eller afregningen til de relevante skattemyndigheder. Tubber.com optræder ikke som (gen)sælger/-udlejer af produkter eller tjenester, der stilles til rådighed på platformen.

I det omfang loven tillader det, skal ethvert krav eller klage mod Tubber.com eller i forbindelse med (rejse)tjenesten/produktet indgives hurtigst muligt, men under alle omstændigheder inden for 30 dage efter den planlagte dag for forbruget af produktet eller tjenesten (for eksempel slutdatoen for rejsen). Ethvert krav eller klage, der indgives efter fristen på 30 dage, kan blive afvist, og kravant stiller mister sin ret til eventuel (skade- eller omkostnings)erstatning.

Hvis du overtræder disse generelle vilkår og/eller vilkårene for bådudbyderen, er vi ikke ansvarlige for omkostninger, du pådrager dig som følge heraf.

I tilfælde af overtrædelse af disse generelle vilkår eller relevant gældende lovgivning har vi ret til at annullere din reservation (for egen regning og risiko). Hvis vi annullerer din reservation i et sådant tilfælde, kan du muligvis (afhængigt af omstændighederne) ikke have ret til tilbagebetaling. Vi vil fortælle dig, hvorfor vi har annulleret din reservation, medmindre vi ved at fortælle dig (a) overtræder gældende love og/eller (b) forhindrer eller hindrer opdagelsen eller forebyggelsen af svig eller andre ulovlige aktiviteter.

Bemærk: du er selv ansvarlig for at verificere, demonstrere og overholde eventuelle indrejsekrav til din destination og eventuelle nødvendige kvalifikationer (sejlercertifikat, VHF-licens, internationalt kompetencecertifikat (ICC)) og erfaringsniveauer for bestemte sejladsmål og typer både (for dig og din besætning). Bådudbyderen kan være berettiget til at stille yderligere betingelser eller til at annullere din reservation (uden tilbagebetaling), hvis du ikke opfylder visse krævede kvalifikationer eller erfaringsniveauer.

Tilladelse fra bådudbyderen er nødvendig for at medbringe eventuelle kæledyr, og der kan påløbe yderligere omkostninger.

Foreslåede ruter og programmer kan til enhver tid justeres, hvis omstændighederne kræver det. Ingen rettigheder kan udledes af de angivne ruter/programmer eller grupperinger, og afvigelser giver ikke ret til tilbagebetaling eller nogen anden form for kompensation. For eventuel skade, omkostninger og/eller tab af rejseglæde som følge af forkerte anvisninger/oplysninger fra flotilleledelsen eller det helt eller delvist udeblivende flotilleledelse er vi ikke ansvarlige.

 

Intellektuelle ejendomsrettigheder, brugeres indhold og anmeldelser


Medmindre andet er angivet, ejes alle intellektuelle ejendomsrettigheder (herunder ophavsrettigheder) i og på vores platform (herunder den (underliggende) teknologi, database, software, oplysninger (herunder eventuelle oversættelser), fotomateriale, filmmateriale, varemærker, billedmærker, logoer, firmanavne, design og udseende) af Tubber.com (eller dens licensgivere).

Du har ikke ret til at kopiere, skrabe/crawle, downloade, offentliggøre, promovere, deeplinke, sælge, reproducere, vise, overvåge (f.eks. spider, skrabe) eller på anden måde bruge materialet, oplysningerne (herunder eventuelle oversættelser og anmeldelser) eller vores mærke (til kommercielle formål, konkurrencemæssige formål eller andre formål) uden vores forudgående skriftlige tilladelse. Enhver ulovlig brug eller adfærd vil udgøre en væsentlig krænkelse af vores intellektuelle ejendomsrettigheder, og vi forbeholder os alle rettigheder (herunder retten til at blokere dig eller tilbageholde vores tjenester).

Ved at uploade fotos/billeder til vores system (f.eks. som en del af en anmeldelse) erklærer, garanterer og accepterer du, at du ejer ophavsretten til fotos/billederne og at du accepterer, at Tubber.com må bruge de uploadede fotos/billeder på sin hjemmeside (mobilhjemmeside og app) og i (online/offline) salgsfremmende materialer og publikationer, som Tubber.com finder passende efter eget skøn. Du giver Tubber.com en ikke-eksklusiv, global, uigenkaldelig, ubetinget, evig ret og licens til at bruge, reproducere, vise, lade reproducere, distribuere, sublicense, kommunikere og stille fotos/billederne til rådighed som Tubber.com finder passende. Ved at uploade disse fotos/billeder accepterer personen, der uploader fotoet (erne), det fulde juridiske ansvar for alle juridiske krav indgivet af tredjeparter (herunder, men ikke begrænset til, bådudbydere) som følge af publikationer på Tubber.com og brugen af disse fotos/billeder. Tubber.com ejer ikke de uploadede fotos/billeder og støtter dem heller ikke. Sandfærdigheden, gyldigheden og brugsretten for alle fotos/billeder antages af den person, der har uploadet fotoet, og ligger ikke under Tubber.com's ansvar. Tubber.com afviser ethvert ansvar og ansvar for de uploadede fotos. Personen, der har uploadet fotoet, garanterer, at fotos/billederne ikke vil indeholde vira, trojanske heste eller inficerede filer og ikke vil indeholde pornografisk, ulovligt, obskønt, stødende, anstødeligt materiale eller materiale, der krænker tredjeparters (intellektuelle ejendomsrettigheder, ophavsret eller privatlivets fred) rettigheder. Ethvert foto/billede, der ikke opfylder de ovennævnte kriterier, vil ikke blive postet og/eller kan fjernes/fjernes af Tubber.com på ethvert tidspunkt og uden forudgående varsel.

Din anmeldelse kan uploades på siden for den relevante bådudbyder på vores platform for at informere (fremtidige) brugere om, hvad du fandt ved lejemålet. Vi forbeholder os retten til at tilpasse, afvise eller fjerne en anmeldelse, hvis den ikke opfylder vores indholdsretningslinjer.

Baseret på vores indholdsretningslinjer kan vi afvise eller tilpasse følgende oplysninger:
vildledende oplysninger eller på anden måde forvirrende eller bedragerisk af natur;
oplysninger, der er hadefulde, diskriminerende, fornærmende, truende (herunder politiske, blasfemiske eller privatlivsfølsomme bemærkninger eller oplysninger);
indhold, der ikke er relevant for Tubber.com, rejsen eller rejsen produkt/tjeneste;
indhold med beskyldninger, der kan ses som urimelige, ærekrænkende eller injurierende, eller på anden måde upassende;
indhold, der kan bringe privatlivets fred for vores medarbejdere, kunder eller partnere og andre involverede i fare.

Tubber.com.com kompenserer eller belønner ikke en kunde for at fuldføre en anmeldelse. Anmeldelsesformularen skal betragtes som en undersøgelse og indeholder ingen (yderligere kommercielle) tilbud, invitationer eller incitamenter. Tubber.com.com forpligter sig til at gøre alt for at kontrollere og fjerne anmeldelser, der indeholder obsceniteter eller nævner en persons navn eller henvisninger til stjålne genstande.

 

Ændringsklausul


Vi kan fra tid til anden ændre eller supplere disse generelle vilkår. Når sådanne ændringer er væsentlige og relevante for dig, vil vi informere dig, inden sådanne ændringer træder i kraft, medmindre ændringerne er juridisk påkrævede. Ved fortsat at bruge vores platform og vores tjenester accepterer du (stiltiende) eventuelle justeringer og ændringer af, og den seneste version af vores generelle vilkår. Eksisterende reservationer forbliver underlagt de generelle vilkår, som var gældende på reservationstidspunktet.

 

Klager, gældende lov og forum


Hvis du har et spørgsmål eller en klage, bedes du kontakte vores kundeservice. Dette kan gøres ved at ringe til vores kundeservice eller sende en e-mail til [email protected]. Du kan hjælpe os med at hjælpe dig så hurtigt som muligt ved at levere følgende:
dit reservationsbekræftelsesnummer, dine kontaktoplysninger og den e-mailadresse, du brugte, da du foretog reservationen;
et resumé af problemet, inklusive hvordan du ønsker, vi skal hjælpe dig
eventuelle støttedokumenter (bankudtog, fotos, kvitteringer osv.)
Alle spørgsmål og klager bliver registreret, og de mest presserende sager behandles med højeste prioritet.
Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og ikke er tilfreds med, hvordan vi håndterer din klage, kan du muligvis indgive en klage via Den Europæiske Kommissions platform for online tvistbilæggelse (ODR) (ec.europa.eu/odr). Det står dig også frit for til enhver tid at henvende dig til den kompetente domstol som angivet nedenfor.
I det omfang lovgivningen tillader det, og medmindre andet er aftalt, styres og fortolkes disse generelle vilkår og levering af vores tjenester i overensstemmelse med nederlandsk lov, og eventuelle tvister, der opstår ud af disse generelle vilkår og vores tjenester, vil udelukkende blive forelagt den kompetente domstol i Groningen, Holland.

Du kan også påberåbe dig din nationale forbrugerlovgivning, hvis du er en forbruger, der bor i et land i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz (herefter "Europa").

Hvis du er en forbruger, der bor i Europa:
- Kan du anlægge sag mod os:
(i) ved den kompetente domstol i det land, hvor du bor, eller
(ii) ved den kompetente domstol i Groningen.
- Vi kan anlægge sag mod dig ved den kompetente domstol i det land, hvor du bor.

 

Diverse


Den originale hollandske version af disse generelle vilkår kan oversættes til andre sprog. I tilfælde af en tvist om fortolkningen af disse vilkår eller en uoverensstemmelse mellem den hollandske version og en anden sprogversion, gælder den hollandske version, og denne vil være gældende og afgørende. Den hollandske version er tilgængelig på vores hjemmeside.

Hvis der er en konflikt mellem generelle og specifikke vilkår, gælder de specifikke vilkår.

Hvis en bestemmelse i disse generelle vilkår er ugyldig, uudførlig eller ikke-bindende, forbliver du bundet af alle andre bestemmelser. I et sådant tilfælde vil en sådan ugyldig bestemmelse alligevel blive håndhævet i det omfang, lovgivningen tillader det, og du vil i det mindste acceptere et resultat, der svarer til den ugyldige, ikke-håndhævbare eller ikke-bindende bestemmelse med hensyn til indhold, omfang og formål med disse generelle vilkår.

I tilfælde af en tvist om indholdet eller fortolkningen af disse generelle vilkår eller uoverensstemmelse eller diskrepans mellem den hollandske version og en anden sprogversion af disse generelle vilkår, vil den hollandske version, i det omfang loven tillader det, være gældende, prævalere og være afgørende. Den hollandske version er tilgængelig på vores platform eller sendes til dig på skriftlig anmodning.

Udtrykkene ‘leje’, ‘lejer’, ‘udlejning’ eller ‘udlejer’ anvendes fra tid til anden i disse generelle vilkår, reservationsbekræftelse og eventuel yderligere kommunikation (inklusive i din interaktion med bådudbyderen). Selvom disse termer ofte bruges i sammenhæng med yachtudlejning, charters og flotiller, gælder lejeretten ikke for vores tjenesteydelser, reservationen eller brugen af båden. Derfor nyder du ikke den lovmæssige beskyttelse, som lejeretten tilbyder.

 

Om os


Platformen og tjenesten tilbydes af Tubber B.V. For oplysninger om anmeldelser, rangeringer, hvordan vi tjener penge (og mere), besøg https://www.tubber.com/en/let-your-boat/ på vores hjemmeside.

 

Denne tekst er en oversættelse af den oprindelige hollandske version af vilkår og betingelser. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem denne oversættelse og den hollandske version, er det den hollandske version, der gælder.

 

Tubber, Alle rettigheder forbeholdes