Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonlijke informatie die we over u verwerken wanneer u een jacht bij ons huurt, onze diensten gebruikt, onze website bezoekt, ons belt, e-mailt, onze app gebruikt of anderszins met ons communiceert.

 

Wie is verantwoordelijk

Tubber.com B.V., gevestigd en kantoorhoudende te Friesestraatweg 211a, 9743 AD, Groningen, Nederland (hierna "Tubber.com", "wij", "we", of "onze") is - als verwerkingsverantwoordelijke (controller) - verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Tubber.com deelt de relevante persoonsgegevens met de betreffende bootaanbieder waarbij u een reservering heeft gedaan, deze bootaanbieder zal bij ontvangst van de relevante informatie tevens optreden als (mede-)verwerkingsverantwoordelijke. Tubber.com en elke bootaanbieder zijn ieder afzonderlijk verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens, zelf of namens hen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. 

Bovendien kan Tubber.com bepaalde persoonlijke informatie delen met de aan haar verbonden groepsmaatschappijen (bijvoorbeeld voor klantenservice, fraudedetectie/preventie of voor het voldoen aan wettelijke vereisten) en vertrouwde partners (waaronder betalingsplatforms en connectivity providers van Tubber.com). Voor deze partijen (die optreden als gegevensverwerker op basis van een verwerkersovereenkomst met Tubber.com) is Tubber.com verantwoordelijk. De bootaanbieders kunnen ook gebruikmaken gegevensverwerkers (zoals betalingsplatforms en connectivity providers) en zijn hiervoor verantwoordelijk.

 

Persoonlijke informatie

We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen en verwerken:

  • Naam, adres, telefoonnummer, paspoortnummer (indien vereist) en andere identificerende informatie (bijvoorbeeld titel, geslacht en geboortedatum, nationaliteit, land van verblijf en paspoortnummer).

  • Uw contactgegevens en persoonlijke account- of registratiegegevens. Uw contactgegevens kunnen uw adres, telefoonnummer en e-mailadres bevatten. Wanneer u een login aanmaakt of u registreert voor onze service, kunnen we ook uw aanmeldingsgegevens en andere informatie die u op uw account of registratieformulier invult, vastleggen. Uw account bevat uw persoonlijke instellingen (die u kunnen helpen bij het plannen, maken en beheren van uw toekomstige boekingen) en eventueel toegevoegde foto’s en beoordelingen van eerdere boekingen.

  • Informatie over uw uitstaande en historische boekingen. Wanneer u een vaarvakantie bij ons boekt, verwerken wij uw boekingsgegevens. Deze informatie kan details bevatten over de boot, prijzen en de datum van uw boeking. Daarnaast verwerken wij informatie over uw reservering (zoals bemanningslijst en vaarbewijs) en extra diensten die u afneemt.

  • Informatie over uw vaarvakantie. Wanneer u met ons reist, verwerken we informatie over uw reis. Zoals uw reisschema, (online) check-in, (mobiele) voucher en namen/leeftijd van bemanningsleden. We kunnen ook al uw gespecificeerde behoeften en eventuele aanvullende hulp die u nodig heeft, vastleggen (zoals eventuele maaltijdvoorkeuren en mobiliteitsbeperkingen). 

  • Wanneer we met u communiceren. Wanneer u ons een e-mail stuurt of online of via sociale media met ons chat, registreren we uw gesprek met ons. We slaan ook uw communicatievoorkeuren op. Als u zich bijvoorbeeld afmeldt voor een van onze nieuwsbrieven of ervoor kiest om uw boeking gerelateerde communicatie (zoals bevestiging, in-check melding, voucher en wijzigingen in uw Vaarvakantie) via andere kanalen te ontvangen, zoals WhatsApp of Facebook Messenger, Instagram of SMS). Wanneer u contact met ons opneemt, zal ons Servicecenter uw vragen of klachten noteren in onze klantendatabase. We kunnen ook telefoongesprekken opnemen of live meeluisteren voor training- en kwaliteitsdoeleinden. De opnamen kunnen ook worden gebruikt voor de behandeling van klachten, rechtsvorderingen en de opsporing en bestrijding van fraude.

  • U kunt worden uitgenodigd om een beoordeling te schrijven of te geven over het gebruik van onze dienst(en) en uw reiservaring en de bootaanbieder, om anderen te helpen bij deze keuze en boeken van hun reis. Als u een beoordeling schrijft of geeft, verzamelen we alle informatie die u heeft toegevoegd, samen met uw voornaam en woonplaats. Wij kunnen u ook van tijd tot tijd uitnodigen tot deelname aan verwijzingsprogramma’s (waarmee u een vriend of vriendin onze dienst onder de aandacht kunt brengen) of eventuele prijsvragen.

 

Informatie die we automatisch verzamelen wanneer u onze website, app en andere digitale media gebruikt.

  • Wanneer u onze site bezoekt of onze mobiele app gebruikt, kunnen wij uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende website, surfgedrag, taalinstelling en app-gebruik registreren (inclusief datum, tijd en locatie en klikgedrag en bezochte pagina’s). We verzamelen ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt of onze mobiele app gebruikt (zie onze cookie verklaring hieronder voor meer informatie). Daarnaast registreert ons systeem hoe u uw reservering heeft gemaakt (op welke (mobiele) (partner of Tubber.com) website of app en van welke site, link of advertentie u kwam toen u op onze website, pagina of app landde.

  • We kunnen automatische meldingen ontvangen wanneer u onze e-mails opent of op een link in zulke e-mails klikt.

  • Met uw toestemming, kunnen we ook uw locatiegegevens verkrijgen en gebruiken in overeenstemming met deze privacyverklaring.

 

Informatie via sociale media

Afhankelijk van uw sociale netwerkinstellingen kunnen we informatie ontvangen van uw sociale netwerkprovider. Wanneer u zich bijvoorbeeld aanmeldt voor onze diensten met een account voor een sociaal netwerk, kunnen we uw sociale netwerkprofiel ontvangen, inclusief uw contactgegevens, interesses en contacten. Voor meer informatie over de persoonlijke gegevens die we verzamelen van uw sociale netwerkprovider en hoe u uw instellingen kunt wijzigen, raadpleegt u de website en het privacybeleid van uw sociale netwerkprovider (bijvoorbeeld Facebook, Google+ en Instagram).

 

De informatie die u kiest om met ons te delen

Het kan zijn dat u informatie met ons wilt delen, bijvoorbeeld wanneer u interesses en voorkeuren met ons deelt, een opmerking voor ons achterlaat op Facebook of websites beoordeelt, een klantenonderzoek invult of een inzending indient voor een online prijsvraag.

 

Persoonsgegevens van anderen die u met ons deelt

In sommige gevallen kunt u persoonsgegevens van anderen met ons delen. Het is uw verantwoordelijkheid om de relevante personen waarvan u de persoonsgegevens met ons deelt, erop te wijzen dat u hun persoonsgegevens met ons deelt, dat zij begrijpen voor welk doel deze gegevens worden gebruikt en wat hun rechten zijn. Het is uw verantwoordelijkheid om de relevante goedkeuring of instemming van deze personen te verkrijgen om hun persoonsgegevens met ons te delen en door ons te (laten) gebruiken zoals beschreven in deze privacyverklaring.

 

Bijzondere persoonsgegevens

Specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen en gebruiken, zoals gegevens die raciale of etnische afkomst onthullen of gegevens over gezondheid, kunnen onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming worden beschouwd als 'bijzondere categorieën van persoonlijke gegevens'.

Het is mogelijk dat we uw bijzondere persoonsgegevens moeten verzamelen, gebruiken en delen met derden voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid (zie hieronder). Bijvoorbeeld om u tijdens uw vaarvakantie van assistentie of faciliteiten te voorzien die passen bij uw medische behoefte of uw verzekering tijdens de vaarvakantie.

Tenzij wettelijk vereist, zullen wij niet om bijzondere persoonsgegevens vragen en ontraden u om deze informatie (inclusief uw creditcardgegevens) zonder een uitdrukkelijk verzoek hiertoe met ons te delen. 

Voor het verwerken van bijzondere persoonsgegevens, anders dan voor authenticatie of uw profielfoto (optioneel), zullen wij altijd uw expliciete instemming verzoeken (en aangeven voor welk doel dit zal worden gebruikt). 

Indien u er zelf voor kiest om bijzondere persoonsgegevens met ons te delen zonder dat wij hier expliciet om hebben gevraagd, gaan wij ervan uit dat u met het delen van deze gegevens uw (expliciete en onvoorwaardelijke) instemming en toestemming heeft gegeven voor het verwerken van deze gegevens.

 

 

Hoe we je gegevens verzamelen

Wij verzamelen de eerder genoemde categorieën van persoonsgegevens op de volgende manieren:

1. We verzamelen gegevens die u ons verstrekt

Wanneer u een zeilvakantie bij ons boekt, wanneer u een online account aanmaakt, contact opneemt met ons Service Centre, zich abonneert op het ontvangen van onze e-mails of mobiele pushmeldingen, zich inschrijft voor een van onze zeilvakanties of deelneemt aan een promotionele wedstrijd. Wanneer u onze website of mobiele app gebruikt, verzamelen we informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.

2. Van partners en uit andere bronnen

We kunnen ook uw persoonsgegevens ontvangen van onze boekingspartners en andere bedrijven die betrokken zijn bij het faciliteren van uw boeking. Wij accepteren uw gegevens van deze partijen om uw boeking(en) af te handelen. Wanneer u bijvoorbeeld een jacht boekt via een partnerportaal, ontvangen wij uw identificatiegegevens en boekingsgegevens van hen. Informatie die we van partners ontvangen, kan gecombineerd worden met informatie die door u aan ons is verstrekt.

Afhankelijk van je sociale netwerkinstellingen kunnen we informatie ontvangen van je sociale netwerkprovider. Zie "De soorten persoonlijke gegevens die we verwerken" hierboven.

Bootaanbieders kunnen ook informatie over u delen met Tubber.com. Dit kan gebeuren bij vragen over of problemen met betrekking tot uw reservering.

 

Waarom gebruiken we uw gegevens

Het verstrekken van uw persoonsgegevens aan Tubber.com is vrijwillig. We kunnen u echter bepaalde diensten alleen verlenen als we bepaalde relevante persoonsgegevens van u ontvangen. 

 

Onze primaire doelen waarvoor we je persoonlijke informatie gebruiken zijn:

1. Om onze online diensten en mobiele app aan te bieden

We gebruiken bijvoorbeeld uw naam en boekingsgegevens wanneer u een account aanmaakt. Via uw account, kunt u eenvoudig uw reservering beheren, nieuwe reserveringen maken en uw persoonlijke instellingen beheren. Ook kunt u via uw account speciale aanbiedingen bekijken.

Wij gebruiken uw relevante persoonsgegevens ook voor eventuele (proactieve en reactieve) klantenservice zodat wij contact met u en/of de bootaanbieder kunnen opnemen bij eventuele vragen of problemen met betrekking tot uw reservering, voorgenomen reis of andere (praktische) vragen.

Rechtsgrondslag: verwerking van de persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract (in het bijzonder het maken, voltooien en beheren van uw reservering). Zonder de vereiste persoonsgegevens kan de aangeboden dienst (inclusief reservering en klantenservice) niet worden verleend. Tevens is het ons gerechtvaardigd belang om uw gegevens te verwerken voor onze communicatie met u (inclusief klantenservice).

2. Om onze diensten aan je te leveren

Om uw reservering af te handelen, te voltooien en te beheren (inclusief eventuele communicaties zoals boekingsbevestiging, mogelijke (betalings-/reis)herinneringen en eventuele wijzigingen en annuleringen), moeten we de meeste van de hierboven beschreven persoonsgegevens verwerken en gebruiken. We hebben bijvoorbeeld uw naam, adres, paspoortnummer en andere identificerende informatie nodig om uw voucher en lokale papieren uit te geven om een jacht te charteren. Om uw vaarvakantie te bevestigen en u te informeren over wijzigingen, hebben wij uw contactgegevens nodig. Om er zeker van te zijn dat u de benodigde zorg krijgt, hebben wij indien nodig uw verzochte medische behoeften nodig.

In sommige gevallen, kunnen uw persoonsgegevens ook worden verwerkt om het online inchecken bij uw bootaanbieder mogelijk te maken, of voor de betaling en afhandeling (inclusief eventuele teruggave) van mogelijke borgsommen. De relevante reserveringsgegevens (o.m. naam, contactgegevens, overige relevante informatie of voorkeuren) zullen worden gedeeld met de relevante bootaanbieder.

We kunnen u ook berichten sturen die gerelateerd zijn aan uw reservering, zoals onze contact informatie als u hulp nodig heeft, of andere informatie waarvan wij denken dat dit nodig of behulpzaam kan zijn bij het plannen van uw reis of relevant voor uw reis(beleving) (waaronder bestemmingsgerelateerde informatie, veiligheidswaarschuwing of reisbeperkingen). Zo sturen we je voordat je vaarvakantie begint een e-mail met een paklijst, briefing en bemanningslijst.

Sommige van onze online diensten en onze app gebruiken uw locatie om u bijvoorbeeld het dichtstbijzijnde tankstation, restaurant of de dichtstbijzijnde jachthaven en faciliteiten te laten zien.

Als u een account wilt openen of reservering bent begonnen, maar dit proces nog niet heeft afgemaakt, kunnen wij contact met u opnemen met een uitnodiging om dit proces af te ronden of te voltooien. Wanneer je je boekingsprocedure op onze website afbreekt, sturen we je een gepersonaliseerde e-mail met een link naar je boekingsprocedure, zodat je verder kunt gaan waar je gebleven was.

Wij kunnen onze diensten (waaronder klantenservice) ook beschikbaar maken via vertrouwde distributiepartners die onze diensten en producten beschikbaar maken op of via hun platform. Uw relevante persoonsgegevens kunnen via dit platform aan ons, of door ons aan het platform worden gestuurd om de reservering te voltooien en eventueel te beheren (inclusief klantenservice). Let op: op de verwerking van uw persoonsgegevens door de distributiepartner, is de privacyverklaring van de distributiepartner (als verwerkingsverantwoordelijke) van toepassing.

Rechtsgrondslag: verwerking van de persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract (in het bijzonder het maken, voltooien en beheren van uw reservering). Zonder de vereiste persoonsgegevens kan de aangeboden dienst (inclusief reservering en klantenservice) niet worden verleend. Tevens is het ons gerechtvaardigd belang om uw gegevens te verwerken voor onze communicatie met u (inclusief het openen en beheren van een account).

Let op: bootaanbieders verwerken uw persoonsgegevens buiten de controle van Tubber.com. Bootaanbieders zijn als verwerkingsverantwoordelijke zelf verantwoordelijk voor de gegevens die zij van u (via ons of direct van u) verwerken. Bootaanbieders kunnen ook om extra persoonsgegevens vragen. Lees (indien beschikbaar) de privacyverklaring van de bootaanbieder om te begrijpen hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan.

3. Voor interne rapportage en analytisch en statistisch onderzoek

We gebruiken automatische tools om statistisch onderzoek te doen naar algemene trends met betrekking tot het gebruik van onze diensten, website, app en social media en het gedrag en de voorkeuren van onze klanten en gebruikers.

Voor het uitvoeren van ons onderzoek, kunnen wij bepaalde relevante van de hierboven beschreven persoonsgegevens gebruiken, waaronder uw bootvakantie gegevens (zoals datum boeking, aankomsttijd, herkomst, bestemming, aantal en leeftijd van personen uit je bemanningslijst, type boot, gekochte extra's en informatie over je (geslacht, postcode). We combineren deze gegevens met gegevens die we verzamelen met cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u een van onze websites bezoekt of onze app gebruikt. Bovendien combineren we bepaalde relevante gegevens verzameld door derde partijen bij het gebruik van analytische of marketingcookies of soortgelijke technologieën.

Om je gebruik van onze diensten te vergemakkelijken, kunnen we de gegevens die we verzamelen wanneer je onze digitale media gebruikt, analyseren en combineren met informatie die is verzameld via cookies en gerelateerde technologieën. Bijvoorbeeld om te begrijpen welk digitaal kanaal (e-mail, sociale media) of apparaat (desktop, tablet of mobiel) je voorkeur heeft, zodat we onze communicatie kunnen beperken tot dat kanaal of medium.

We gebruiken alleen geaggregeerde gegevens voor onze analyse en gebruiken niet je naam of e-mailadres. Zonder je uitdrukkelijke toestemming zullen we geen gevoelige gegevens gebruiken voor dit analytisch onderzoek.

Wij gebruiken bijvoorbeeld bepaalde boekingsgegevens van uw bootvakantie en de extra's die u selecteert om onze dienstverlening te verbeteren en u meer passende voorstellen te kunnen doen. Daarnaast gebruiken we enquêtes en klantbeoordelingen om de gebruikerservaring en klanttevredenheid te meten, zodat we onze producten, diensten en service kunnen meten en eventueel verbeteren (waaronder de ontwikkeling en verbetering van onze modellen voor machine learning en tools voor kunstmatige intelligentie). 

Cookies en vergelijkbare technologieën die we gebruiken om te evalueren hoe onze websitebezoekers door onze site navigeren, helpen ons het gebruik van ons platform te vereenvoudigen.

Soms nodigen wij onze klanten uit om deel te nemen aan marktonderzoek. De uitnodiging voor dergelijk onderzoek zal verdere informatie bevatten waarom en voor welk doel de gevraagde informatie wordt verzameld en gebruikt.

Bij het gebruik van klantenbeoordelingen (reviews) kunt u ervoor kiezen om een naam (of alias) bij uw beoordeling te tonen. Door uw naam of alias in te voeren, gaat u akkoord dat deze getoond kan worden op onze platforms.

Rechtsgrondslag: We verwerken je gegevens voor ons gerechtvaardigd belang (inclusief gerechtvaardigd belang van onze partners) om betere diensten en aanbiedingen voor onze klanten en partners te ontwikkelen, om actievere klantenondersteuning te bieden en om onze dienst (inclusief het ontwerp en de inhoud van onze websites en apps) te verbeteren. 

4. Voor marketing doeleinden

We gebruiken uw informatie voor marketing activiteiten van onze diensten en producten (inclusief nieuws over reisgerelateerde producten en diensten). U kunt zich eenvoudig en op elk moment uitschrijven voor deze e-mailmarketing. Verder kunnen er op basis van uw informatie, gepersonaliseerde aanbiedingen, promoties en informatie aan u worden getoond op onze website en app, en de websites en apps van derden (inclusief socialmediaplatforms).

Onze websites gebruiken marketingcookies die doorgaans door advertentienetwerken worden geplaatst. Deze netwerken zijn bedrijven die optreden als tussenpersoon tussen Tubber en adverteerders. Deze marketingcookies worden onder meer gebruikt om relevante, gepersonaliseerde advertenties of zeilvakantieaanbiedingen te tonen (op basis van je bezoek aan en klikgedrag op onze websites) wanneer je die netwerken of aanverwante websites bezoekt. Als u bijvoorbeeld ons blogartikel over Griekenland bezoekt, laten we u banners zien met specials uit Griekenland.

Als je inlogt op onze website met je Tubber-account of als je onze websites bezoekt via een link in een e-mail, koppelen we uw sitegedrag aan uw Zeilvakantie-boekingsgegevens in onze database. We gebruiken deze gegevens voornamelijk om u uit te sluiten van verdere reclame als u eenmaal een vaarvakantie hebt geboekt. Wanneer u bijvoorbeeld op Tubber.com naar een jacht in Kroatië zoekt, worden er marketingcookies gebruikt om een relevante advertenties te tonen. Wanneer u een jacht reserveert via een van onze andere websites of bij een van onze merken, zullen we u geen verdere advertenties meer tonen via marketingcookies op basis van uw zoekgedrag op onze hoofdwebsite.Wij kunnen voor de marketing en reclameactiviteiten gebruikmaken van reclamepartners en platforms van derden (vergelijkingswebsites). Wij kunnen hierbij uw e-mailadres, IP-adres en telefoonnummer gebruiken voor gepersonaliseerde advertenties van Tubber.com.

Zie combineren van uw gegevens en aangepaste doelgroeptargeting hieronder voor meer informatie.

Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang en (voor zover vereist) uw toestemming.

5. Voor juridische en wettelijke doeleinden

In sommige gevallen moeten wij uw persoonsgegevens gebruiken om juridische claims en geschillen af te handelen of op te lossen en om te voldoen aan onze wettelijke en fiscale en administratieve verplichtingen. 

Uw gegevens kunnen ook worden gebruikt om te voldoen aan de wettelijke verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of opsporingsonderzoek en om fraude of andere illegale activiteiten te voorkomen.

We kunnen wettelijk verplicht zijn om je identificatiegegevens en uw boekings- en zeilvakantiegegevens te verzamelen en te delen met overheidsinstanties of overheidsorganisaties voor grenscontrole, immigratie, het betreden van het grondgebied van een staat, veiligheid of terrorismebestrijding.

Als u weigert om persoonlijke gegevens te verstrekken die we nodig hebben voor uw zeilvakantie of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, kunnen we uw zeilvakantie of diensten die u bij ons hebt aangevraagd mogelijk niet leveren. Het kan bijvoorbeeld zijn dat we uw vaarvakantie moeten annuleren zonder recht op restitutie. Als u onvolledige of onjuiste informatie verstrekt, kunnen wij, de bootaanbieder of autoriteiten u de toegang tot de boot, land of haven ontzeggen. 

Wij kunnen uw informatie delen met onze professionele adviseurs en eventuele opsporings-/rechtshandhavings- en overige overheidsinstanties.

Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichting.

Delen van uw persoonsgegevens binnen Tubber.com groep en op basis van gerechtvaardigd belang

Uw persoonsgegevens kunnen binnen de bedrijfsgroep van Tubber.com worden gedeeld teneinde onze diensten te kunnen aanbieden (waaronder voor klantenservice, opsporen en voorkomen van fraude, analytische doeleinden en productverbetering).

Wanneer persoonsgegevens worden gebruikt om de gerechtvaardigde belangen van Tubber.com of een derde partij te dienen, zal Tubber.com altijd uw rechten en belangen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens afwegen tegen de rechten en belangen van Tubber.com of die van de derde partij.

 

Welke beveiliging heeft Tubber.com

Wij hebben procedures en beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang tot en het misbruik van persoonsgegevens te voorkomen.

Wij gebruiken geschikte zakelijke systemen en procedures om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij gebruiken ook beveiligingsprocedures en technische en fysieke beperkingen voor toegang tot de persoonsgegevens op onze servers. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens in het kader van hun werkzaamheden.

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit nodig is voor uw gebruik of onze levering van onze diensten (inclusief het onderhouden van uw gebruikersaccount bij Tubber.com die u mogelijk heeft), om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, om wat voor geschillen dan ook op te lossen, en voor andere dingen die ons in staat te stellen onze zakelijke activiteiten uit te voeren, inclusief het opsporen en voorkomen van fraude en/of andere illegale activiteiten. 

Alle persoonsgegevens die wij over u bewaren als een klant van Tubber.com, vallen onder deze Privacyverklaring.

 

Combineren van uw gegevens

We gebruiken uw contactgegevens om met u te communiceren. Om te begrijpen wat voor u relevant is, gebruiken we automatische tools om uw gegevens te analyseren en te combineren. Voor dit doel kunnen we de hierboven beschreven niveaus van persoonlijke gegevens gebruiken, inclusief uw boekingsgegevens voor zeilvakanties (zoals startdatum, datum van uitchecken, bestemming, bemanningslijst gegevens), betaalde extra's (buitenboordmotor, transfer), informatie over u en de interesses en voorkeuren die u met ons hebt gedeeld (zoals favorietenlijst, zoals favoriete jachten, restaurants en bestemmingen). We combineren deze gegevens met gegevens die we verzamelen met cookies en vergelijkbare technologieën wanneer je onze website bezoekt of onze app gebruikt. We voegen het samen met gegevens die zijn verkregen door externe providers met behulp van analytische of marketingcookies of gerelateerde technologieën. Zonder uw toestemming zullen wij uw gevoelige gegevens niet gebruiken.

In onze communicatie nemen we gepersonaliseerde aanbiedingen van onze websites en onze partners op met betrekking tot onze Vaarvakanties, Extra diensten en producten. We kunnen bijvoorbeeld suggesties opnemen voor onze eigen betaalde extra's (verzekeringen, kaarten) of transfer services, verzekeringen en andere gerelateerde services die door derden worden aangeboden. Deze aanbiedingen zijn afgestemd op uw interesses. We kunnen u bijvoorbeeld (tenzij u zich afmeldt tijdens de boekingsprocedure) een e-mail sturen nadat u terugkomt van uw zeilreis met aanbiedingen op basis van je zeilgeschiedenis om u te inspireren voor uw zeilvakantie. Met je toestemming kunnen we ook niet-persoonlijke informatie (zeilbestemmingen, reisdatum) delen met onze partners, zodat ze je tijdens je reis een relevante keuze aan diensten, jachten en boottochten kunnen aanbieden. Meer informatie over onze partners en de producten en diensten die ze aanbieden, wordt gegeven wanneer u zich aanmeldt en op onze websites publiceert.

Wij verwerken je gegevens zoals beschreven in deze paragraaf voor ons gerechtvaardigd belang en de belangen van derden om je relevante updates en aanbiedingen te doen.

  • Opt-in en opt-out, afmelden en recht van bezwaar. We sturen u alleen e-mails met updates en speciale aanbiedingen als u zich tijdens de verkoopprocedure niet hebt afgemeld. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze e-mails met updates en speciale aanbiedingen door op de afmeldlink in de e-mail te klikken, door uw communicatievoorkeuren aan te passen in je account (indien beschikbaar) of door contact met ons op te nemen (zie 'Je rechten' hieronder). Wanneer u zich afmeldt, ontvangt u nog steeds onze boekings- en gerelateerde servicemails (zoals je boekingsbevestiging, voucher, wachtwoord, servicemails en beoordelings e-mail). 

Aangepaste doelgroeptargeting
We kunnen deelnemen aan het Custom Audience-programma van Facebook, waarmee we gepersonaliseerde advertenties op uw tijdlijn kunnen weergeven. Met uw toestemming kunnen we uw e-mailadres delen met Facebook, zodat Facebook kan bepalen of u een Facebookaccount heeft. Om ons publiek te bepalen, kunnen we uw boekingsgegevens van uw zeilvakantie gebruiken. Lees meer over hoe Facebook uw gegevens voor dit doel gebruikt en hoe u kunt bepalen hoe uw informatie door Facebook wordt gebruikt om de advertenties die u ziet te personaliseren. U kunt ook het privacybeleid van Facebook raadplegen. We kunnen ook soortgelijke programma's van andere sociale netwerken gebruiken. U kunt uw toestemming voor deelname aan ons Facebook Custom Audience-programma en soortgelijke programma's intrekken door ons een e-mail te sturen (zie & apos; Uw rechten & apos; hieronder) vanaf het e-mailadres waarvoor u de toestemming intrekt, of door de advertentie op Facebook te blokkeren. Mogelijk hebt u via ons cookiebeleid ook toestemming gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties op uw Facebook-tijdlijn of als onderdeel van uw gebruik van andere sociale netwerken.

  • Je gegevens Internationaal

    • Tubber kan uw gegevens doorgeven aan andere landen, waaronder landen buiten de Europese Economische Ruimte. Dit gebeurt tijdens het aanbieden van uw zeilvakantie of omdat partners of dienstverleners actief zijn in landen over de hele wereld. De wetten van deze landen bieden mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau voor uw gegevens.

    • Het kan ook nodig zijn dat wij uw gegevens bekendmaken aan buitenlandse openbare of overheidsinstanties.

    • Om onze diensten aan u te kunnen leveren, is het vaak noodzakelijk dat we je persoonlijke gegevens naar andere landen doorsturen. In andere gevallen zal Tubber ervoor zorgen dat er voldoende waarborgen zijn om te voldoen aan de vereisten voor de internationale doorgifte van persoonsgegevens onder de toepasselijke privacywetgeving. Voor doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte, zal Tubber.com - indien vereist - gebruikmaken van door de Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen als waarborgen.

    • Wetten in sommige andere landen kunnen ons verplichten grenscontrole-organisaties toegang te geven tot boekings- en zeilvakantiereisinformatie. Daarom kan alle informatie die we over u en uw zeilvakantie-arrangementen hebben, worden bekendgemaakt aan de douane- en immigratieautoriteiten van elk land in uw reisschema. Bovendien vereisen sommige wetten in verschillende landen dat Tubber.com uw paspoortnummer en bijbehorende informatie verzamelt voordat u van of naar die landen reist. Wanneer nodig zullen we deze informatie verstrekken aan de relevante douane- en immigratieautoriteiten. We kunnen je gegevens ook bekendmaken aan overheidsinstanties als de toepasselijke wetgeving openbaarmaking vereist.

    • Afhankelijk van de wet die op u van toepassing is, kunnen we gevraagd worden om aanvullende informatie te geven. Indien van toepassing, vindt u hieronder aanvullende informatie voor uw land of regio.

Persoonsgegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 18 jaar, en we zullen nooit hun gegevens verzamelen, tenzij deze worden geleverd door (en met toestemming van) een ouder of voogd. De beperkte gevallen dat we de persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar moeten verzamelen omvatten: als onderdeel van een reservering, de aankoop van andere reisgerelateerde diensten, of in andere uitzonderlijke omstandigheden (zoals functies gericht aan gezinnen). Nogmaals, deze wordt alleen gebruikt en verzameld als ze worden verstrekt door een ouder of voogd, en met hun toestemming.

Rechten

U kunt contact met ons opnemen (zie hieronder) om de rechten uit te oefenen die u zijn toegekend onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder (1) het recht op toegang tot uw gegevens, (2) om ze te corrigeren, (3) om ze te wissen, (4) om de verwerking van je gegevens te beperken, (5) het recht op dataportabiliteit en (6) het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.

  • Recht op toegang
    U kunt ons vragen of wij uw gegevens al dan niet verwerken en zo ja, inzage krijgen in die gegevens in de vorm van een kopie.

  • Recht op rectificatie
    U heeft het recht om je gegevens te laten rectificeren in geval van onjuistheid of onvolledigheid. Op verzoek corrigeren wij onjuiste persoonsgegevens over u en, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking, volledige, onvolledige persoonsgegevens, waarbij eventueel een aanvullende verklaring kan worden verstrekt.

  • Recht op verwijdering
    U heeft ook het recht om je gegevens te laten wissen, wat betekent dat uw gegevens door ons worden verwijderd en, waar mogelijk, door elke andere verwerkingsverantwoordelijke aan wie uw gegevens eerder door ons openbaar zijn gemaakt. Het wissen van uw gegevens vindt slechts in enkele gevallen plaats, wettelijk voorgeschreven en vermeld onder artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit omvat situaties waarin uw gegevens niet langer nodig zijn voor de oorspronkelijke doeleinden waarvoor ze zijn verwerkt, evenals omstandigheden waarin ze onrechtmatig zijn verwerkt.

  • Recht op beperking van verwerking
    U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw gegevens te verkrijgen, wat betekent dat wij de verwerking van uw gegevens voor een bepaalde periode opschorten. Omstandigheden die aanleiding kunnen geven tot dit recht zijn onder meer situaties waarin de juistheid van uw informatie werd betwist, maar het enige tijd nodig heeft om de juistheid te verifiëren. Dit recht weerhoudt ons er niet van om uw gegevens te blijven bewaren. Wij informeren u voordat de beperking wordt opgeheven.

  • Recht op dataportabiliteit
    Uw recht op gegevensoverdraagbaarheid houdt in dat u ons kunt vragen om uw gegevens te verstrekken in een systematisch opgebouwd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en om dergelijke gegevens rechtstreeks naar een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten verzenden, waar dit technisch mogelijk is. Op verzoek en waar dit technisch mogelijk is, sturen we uw gegevens rechtstreeks naar de andere verwerkingsverantwoordelijke.

  • Recht van bezwaar
    Ook heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, wat inhoudt dat u ons kunt verzoeken je gegevens niet langer te verwerken. Dit geldt alleen indien de grondslag 'gerechtvaardigd belang' (waaronder profilering) de rechtsgrondslag vormt voor verwerking.

    • U kunt te allen tijde en kosteloos bezwaar maken tegen direct marketingdoeleinden in het geval dat uw gegevens voor dergelijke doeleinden worden verwerkt, inclusief profileringsdoeleinden voor zover deze verband houden met dergelijke directmarketing. Indien u dit recht toepast, zullen wij uw gegevens niet langer voor dergelijke doeleinden verwerken. Als u bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang en er is geen rechtstreekse mogelijkheid tot opt-out voor u beschikbaar, neem dan contact met ons op via onze klantenservice.

    • U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door de specifieke instructies te volgen met betrekking tot de verwerking waarvoor u uw toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming bijvoorbeeld intrekken door op de uitschrijflink in de e-mail te klikken, uw communicatievoorkeuren aan te passen in uw account (indien beschikbaar) of door uw smartphone-instellingen te wijzigen (voor mobiele pushmeldingen en locatiegegevens).

    • Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over hoe je de toestemming kunt intrekken voor cookies en vergelijkbare technologieën die we gebruiken wanneer je onze website bezoekt of onze app gebruikt.

    • Er kunnen situaties zijn waarin we het recht hebben om uw rechten te weigeren of te beperken zoals hierboven beschreven. Wij zullen in ieder geval zorgvuldig beoordelen of een dergelijke vrijstelling van toepassing is en u daarvan op de hoogte stellen.

    • We kunnen bijvoorbeeld uw verzoek om toegang afwijzen wanneer dit nodig is om de rechten en vrijheden van andere personen te beschermen of weigeren je gegevens te verwijderen als de verwerking van dergelijke gegevens essentieel is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid is bijvoorbeeld niet van toepassing als de persoonsgegevens niet door je zijn verstrekt of als wij de gegevens niet met je toestemming of voor de uitvoering van een contract verwerken.

 

Maak gebruik van uw rechten 

Wanneer u uw rechten wilt uitoefenen met betrekking tot de verwerking van uw rechten met betrekking tot zeilvakanties van Tubber.com B.V. hoeft u alleen maar uw verzoek te sturen naar Tubber.com:

Tubber.com B.V.

Privacy Team

Friesestraatweg 211 A

9743 AD Groningen

Nederland

E-mail: [email protected]

U kunt ook contact met ons opnemen als u vragen, opmerkingen of klachten heeft over ons privacybeleid. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Den Haag, Nederland.

Cookieverklaring

Wanneer u gebruikmaakt van onze online diensten of apps, gebruiken we cookies en andere online tracking technologieën (die we ook 'cookies' noemen voor het doel van deze Cookieverklaring).

Cookies kunnen op verschillende manieren worden gebruikt, bijvoorbeeld om de website van tubber.com te laten werken, om het verkeer te analyseren of voor reclamedoeleinden.

Lees hieronder meer informatie over wat een ‘cookie’ is, hoe ze worden gebruikt en wat uw keuzes zijn.

Wat zijn cookies en online tracking technologieën?

Een webbrowser-cookie is een klein tekstbestand dat door websites geplaatst wordt op de webbrowser van uw computer of mobiele apparaat.

Door deze cookies wordt informatie opgeslagen over de inhoud die u bekijkt en waar u interacties mee heeft, om uw voorkeuren en instellingen te onthouden of om te analyseren hoe u online diensten gebruikt.

Cookies worden onderverdeeld in ‘first party’ en ‘third party’ cookies:

  • First party cookies zijn de cookies die worden gegenereerd door de eigenaar van het domein - in ons geval is dat tubber.com. Elke cookie die we zelf plaatsen is een ‘first party cookie’.

  • Third party cookies zijn cookies die op onze domeinen geplaatst worden door betrouwbare partners die we hebben gekozen om dit toe te staan. Dit kunnen sociale mediapartners, reclamepartners, beveiligingsaanbieders en nog veel meer zijn.

En het kunnen ofwel ‘sessie-cookies’ of ‘permanente cookies’ zijn:

  • Sessie-cookies vervallen zodra u uw browser sluit, waarmee u uw ‘sessie’ beëindigt. Daarna worden ze verwijderd.

  • Permanente cookies zijn van verschillende levensduur en blijven op uw apparaat aanwezig nadat de browser is gesloten. Op het tubber.com-platform proberen we alleen permanente cookies te genereren (of toe te staan dat permanente cookies worden gegenereerd door derden) die een beperkte levensduur hebben. Echter, om veiligheidsredenen, of in andere uitzonderlijke omstandigheden, moeten we soms een cookie een langere levensduur geven.

Webbrowser-cookies kunnen informatie opslaan zoals uw IP-adres of een andere identificator, uw browsertype, en informatie over de inhoud die u bekijkt en waar u interacties mee heeft op digitale diensten. Door deze informatie op te slaan, kunnen webbrowser-cookies uw voorkeuren en instellingen voor online diensten onthouden en analyseren hoe u ze gebruikt.

Naast cookies gebruiken we ook tracking technologieën die zeer vergelijkbaar zijn. Onze website, e-mails en mobiele apps kunnen kleine transparante afbeeldingsbestanden of regels met code bevatten die vastleggen hoe je ermee omgaat. Hieronder vallen 'web beacons', 'scripts', 'tracking URLs' of 'software development kits' (bekend als SDKs):

  • Web beacons hebben veel verschillende namen. Ze kunnen ook bekend staan als web bugs, tracking bugs, tags, web tags, pagina tags, tracking pixels, pixel tags, 1x1 GIF's of clear GIF's.
    Kortom, deze bakens zijn een kleine grafische afbeelding van slechts één pixel die kan worden afgeleverd op uw apparaat als onderdeel van een webpagina-aanvraag, in een app, een advertentie of een HTML e-mail bericht.
    Ze kunnen worden gebruikt om informatie op te halen van uw apparaat, zoals type of besturingssysteem van het apparaat, het IP-adres en de tijd van uw bezoek. Ze worden ook gebruikt om cookies in uw browser op te slaan en te lezen of om de plaatsing van een cookie te activeren.

  • Scripts zijn kleine computerprogramma's, ingebed in onze webpagina's, die deze pagina's een grote verscheidenheid aan extra functionaliteit geven. Scripts maken het mogelijk dat de website goed functioneert. Bijvoorbeeld, scripts activeren bepaalde beveiligingsfuncties en zetten interactieve basisfuncties in op onze website.
    Scripts kunnen ook gebruikt worden voor analytische of reclamedoeleinden. Een script kan bijvoorbeeld informatie verzamelen over hoe u onze website gebruikt, zoals welke pagina's u bezoekt of waarnaar u zoekt.

  • Tracking URL's zijn links die een unieke identificator bevatten. Deze worden gebruikt om na te gaan welke website u naar de website of app van tubber.com heeft gebracht. Bijvoorbeeld als u doorklikt vanaf een socialmedia-pagina, zoekmachine of een van de websites van onze affiliate partners.

  • Software Development Kits (SDK's) maken deel uit van de broncode van onze apps en in tegenstelling tot browser-cookies wordt SDK-data opgeslagen in het geheugen van de app.
    Ze worden gebruikt om te analyseren hoe de apps worden gebruikt of om gepersonaliseerde push-notificaties te versturen. Om dit te doen, registreren ze unieke identificatoren geassocieerd met uw apparaat, zoals device-ID en IP adres, evenals uw in-app activiteit en uw netwerklocatie.

Al deze tracking technologieën worden hier in deze Cookieverklaring aangeduid als ‘cookies’.

 

Hoe worden cookies gebruikt?

Cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen, waaronder:

  • IP-adres:

  • Device-ID

  • Bekeken pagina's

  • Browsertype

  • Browsing-informatie

  • Besturingssysteem

  • Internet service provider

  • Tijdstempel

  • Of u op een advertentie hebt gereageerd

  • Een verwijzend URL-adres

  • Gebruikte functies of activiteiten op de website/apps

Hiermee kunt u herkend worden als dezelfde gebruiker op de pagina's van een website, over apparaten, tussen websites of wanneer u onze apps gebruikt. Wat betreft doelstelling zijn ze verdeeld in drie categorieën – functionele cookies, analytische cookies en marketing cookies.

Functionele cookies

Dit zijn cookies die nodig zijn voor het functioneren van onze websites en apps en deze moeten worden ingeschakeld om u in staat te stellen gebruik te maken van onze diensten.

Functionele cookies worden gebruikt om technologisch geavanceerde, gebruiksvriendelijke websites en apps te maken die zich automatisch aanpassen aan uw behoeften en voorkeuren, zodat u gemakkelijk kunt bladeren en boeken. Dit omvat ook het mogelijk maken van essentiële veiligheids- en toegankelijkheidskenmerken.

Meer specifiek, deze cookies:

  • Stellen onze website en apps in staat om goed te werken, zodat u een account kunt aanmaken, inloggen en uw boekingen kunt beheren.

  • Onthouden uw geselecteerde valuta- en taalinstellingen, uw zoekopdrachten in het verleden en andere voorkeuren om u te helpen onze website en apps efficiënt en effectief te gebruiken.

  • Onthouden uw registratiegegevens, zodat u uw inloggegevens niet iedere keer dat u onze website of app bezoekt, opnieuw hoeft in te typen. (Geen zorgen, wachtwoorden worden altijd versleuteld.)

Analytische cookies

Deze cookies meten en volgen hoe onze website en apps worden gebruikt. We gebruiken deze informatie om onze website, apps en diensten te verbeteren.

Meer specifiek, deze cookies:

  • Helpen ons begrijpen hoe bezoekers en klanten zoals u tubber.com en onze apps gebruiken.

  • Helpen onze website, apps en communicatie te verbeteren om ervoor te zorgen dat we interessant en relevant zijn.

  • Staan ons toe om uit te vinden wat werkt en wat niet op onze website en apps.

  • Helpen ons de effectiviteit van advertenties en communicatie te begrijpen.

  • Leren ons hoe gebruikers omgaan met onze website of apps nadat hun een online advertentie is getoond, inclusief advertenties op websites van derden.

  • Laten onze zakelijke partners weten of hun klanten al dan niet gebruik maken van accommodatie-aanbiedingen die geïntegreerd is in hun websites.

De gegevens die we verzamelen via deze cookies kunnen het volgende inhouden: welke webpagina's u heeft bekeken, welke doorverwijzings-/vertrekpagina's u hebt bezocht en als laatste bekeken, welk type platform u heeft gebruikt, welke e-mails u heeft geopend en in welke u heeft doorgeklikt, en datum- en tijdstempel informatie. Het betekent ook dat we details kunnen gebruiken over hoe u contact heeft gehad met de site of app, zoals het aantal klikken dat u maakt op een bepaald scherm, uw muisbewegingen en scrolling-activiteit, de zoekwoorden die u gebruikt en de tekst die u invoert in verschillende velden.

Marketingcookies

Deze cookies worden door tubber.com en onze vertrouwde partners gebruikt om gedurende enige tijd, over meerdere websites, applicaties of andere platforms informatie over u te verzamelen.

Marketingcookies helpen ons om te beslissen welke producten, diensten en op interesse gebaseerde advertenties we u laten zien, zowel op onze website als apps als daarbuiten.

Meer specifiek, deze cookies:

  • Categoriseren u in een bepaald interesseprofiel, bijvoorbeeld op basis van de websites die u bezoekt en uw klikgedrag. We gebruiken deze profielen om gepersonaliseerde content (zoals reisideeën of specifieke accommodaties) op tubber.com en andere websites te tonen.

  • Tonen gepersonaliseerde en op interesse gebaseerde advertenties zowel op de tubber.com website, onze apps en andere websites. Dit heet ‘retargeting’ en is gebaseerd op uw browseractiviteiten, zoals de bestemmingen die u zoekt, de accommodatie die u heeft bekeken en de getoonde prijzen. Het kan ook gebaseerd zijn op uw winkelgewoontes of andere online activiteiten. tubber.com maakt voornamelijk gebruik van de diensten van Criteo B.V., Herengracht 124, 1015 BT Amsterdam, Nederland, voor individuele retargeting advertenties op basis van bepaalde informatie verzameld via onze website. Criteo analyseert met behulp van zijn algoritmen het surfgedrag en kan vervolgens gerichte productaanbevelingen tonen als gepersonaliseerde advertentiebanners op andere websites. Met de pixeltechnologieën van Criteo kunnen we ook onze advertentiecampagnes evalueren. Meer informatie over de technologie van Criteo vindt u in het privacybeleid van Criteo.
    Retargeting-advertenties kunnen u zowel voor als na het verlaten van tubber.com worden getoond, omdat hun doel is om u aan te moedigen om te bladeren of terug te keren naar onze website. U kunt deze advertenties zien op websites, in apps of in e-mails.

  • Integratie van sociale media in onze website en apps. Hiermee kunt u content of producten op sociale media zoals Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Snapchat en LinkedIn leuk vinden of delen.
    Deze 'like' en 'share'-knoppen werken met behulp van stukjes code van de individuele sociale media providers, waardoor cookies van derden op uw apparaat geplaatst kunnen worden.
    Deze cookies kunnen puur functioneel zijn, maar ze kunnen ook worden gebruikt om bij te houden welke websites u bezoekt vanuit hun netwerk, om een profiel op te bouwen van uw online browsergedrag en om gepersonaliseerde advertenties te tonen. Dit profiel zal gedeeltelijk worden opgebouwd met behulp van vergelijkbare informatie die de aanbieders ontvangen van uw bezoeken aan andere websites in hun netwerk.
    Om meer te lezen over wat sociale media-aanbieders met uw persoonsgegevens doen, kunt u hun cookie- en/of privacyverklaringen bekijken: Facebook(waarbij inbegrepen Instagram, Messenger en Audience Network), Snapchat, Pinterest en Twitter. Houd er rekening mee dat deze verklaringen van tijd tot tijd kunnen worden bijgewerkt.

We werken samen met betrouwbare derden om gegevens te verzamelen. We kunnen ook soms informatie delen met deze derden, zoals uw e-mailadres of telefoonnummer. Deze derden kunnen uw gegevens koppelen aan andere informatie die zij verzamelen om een aangepast publiek te creëren of gerichte advertenties te leveren. Voor informatie over hoe deze derden uw gegevens verwerken, kunt u de volgende links bekijken: Hoe Google informatie gebruikt, het databeleid van Facebook.

Niet-cookie-technieken – e-mailpixels

We kunnen ook technieken gebruiken, zoals pixels, die we niet markeren als cookies omdat ze geen informatie opslaan op uw apparaat.

Soms plaatsen we pixels in e-mails, bijvoorbeeld in nieuwsbrieven. Een ‘pixel’ is een elektronisch bestand ter grootte van een enkele pixel, dat in de e-mail wordt geplaatst en geladen wanneer u hem opent. Met behulp van e-mailpixels kunnen we zien of het bericht is bezorgd, of en wanneer u het bericht leest en waar u op klikt.

Wij ontvangen deze informatie ook over de pushnotificaties die wij u sturen. Deze statistieken geven ons feedback over uw leesgedrag, die wij vervolgens gebruiken om onze berichten te optimaliseren en onze communicatie relevanter voor u te maken.

 

Wat zijn uw keuzes?

Om meer te weten te komen over cookies en hoe u ze kunt beheren of verwijderen, bezoekt u allaboutcookies.org of de helpsectie van uw browser.

In de instellingen voor browsers zoals Internet Explorer, Safari, Firefox of Chrome, kunt u kiezen welke cookies u wilt accepteren en welke u wilt verwerpen. Waar u deze instellingen vindt hangt af van welke browser u gebruikt:

Als u ervoor kiest om bepaalde functionele cookies te blokkeren, kunt u misschien geen gebruik maken van sommige functies van onze diensten.

Naast specifieke instellingen die we op tubber.com en apps kunnen aanbieden, kunt u zich ook afmelden voor bepaalde cookies:

  • Analytics
    Om te voorkomen dat Google Analytics analytische gegevens over bepaalde browsertypes verzamelt, kunt u de volgende link gebruiken:Google Analytics Opt-out Browser Add-on (alleen beschikbaar op desktop).

  • Reclame
    Wij streven er altijd naar om samen te werken met reclame- en marketingbedrijven die lid zijn van het Network Advertising Initiative (NAI) en/of het Interactive Advertising Bureau (IAB).
    Leden van de NAI en IAB houden zich aan de industriële normen en gedragscodes en staan u toe om uitgesloten te worden van gedragsreclame.
    Bezoek www.networkadvertising.org om NAI-leden te identificeren die advertentiecookies op uw computer hebben geplaatst. Om uitgesloten te worden van het gedragsreclameprogramma van een NAI-lid, kunt u het vakje aan dat overeenkomt met dat bedrijf aanvinken.
    U kunt ook een bezoek brengen aan www.youronlinechoices.com of www.youradchoices.com om te leren hoe u zich kunt afmelden voor aangepaste advertenties.
    Het is mogelijk dat uw mobiele apparaat u via de instellingen in staat stelt om het delen van informatie te beperken met betrekking tot retargeting. Als u ervoor kiest om dit te doen, is het goed om zich ervan bewust te zijn dat het afmelden van een online reclamenetwerk niet betekent dat u niet langer online reclame zal zien of onderworpen zal zijn aan marketing analyse. Het betekent alleen dat het netwerk waarvan u zich heeft afgemeld zal stoppen met het plaatsen van advertenties die zijn afgestemd op uw webvoorkeuren en browse-gedrag.

Sommige websites hebben ‘Niet volgen’-functies waarmee u een website kunt vertellen om u niet te volgen. Momenteel kunnen we de browserinstellingen ‘Niet volgen’ niet ondersteunen.

 

Hoe contact met ons op te nemen

Als u vragen heeft over deze cookie-verklaring, stuur dan een e-mail naar [support]@tubber.com.

Onze cookie-verklaring kan ook van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Als deze updates substantieel zijn, met name relevant voor u of van invloed zijn op uw gegevensbeschermingsrechten, nemen we contact met u op over deze updates. Wij raden u echter aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van alle andere (minder belangrijke of relevante) updates.

 

 

Tubber, Alle Rechten Voorbehouden